青岛招聘

岗位职责：
1、管理客服部门，负责客服部门的团队建设、培训，制定管理制度及团队提升规划；
2、建立、完善所属各岗位的工作流程、规范及绩效考核方案、优化人员结构；
3、合理安排话务、系统管理、数据处理等岗位工作，确保工作有序、及时、衔接，并提高内部人员工作能力、责任心和效率；
4、传递公司文化和政策，制定客服部的年度、季度和月度工作目标和计划；
5、处理突发情况，制定预警机制和处理方法；
任职资格：
1、至少2年以上客服主管（经理）工作经验；
2、至少1年以上Call Center客服团队运营管理经验；
薪资福利：
公司提供有竞争力的工资，提供五险一金和年终分红；

合肥中达锐汽车服务有限公司是青岛总部下属的安徽分公司，是一家专业从事汽车电子产品研发、销售及售后的企业。随着安徽、山西分公司的先后成立，公司全国布局全面展开。期待有志之士加入公司共谋发展。