客服专员
青岛恒业佳国际贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2013-04-11
- 工作地点:青岛
- 招聘人数:若干
- 语言要求:英语
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
客服专员要求如下:
1. 具备良好的语言表达能力,善于沟通,较好的文采能力。
2. 具备良好的应变能力,有耐心,积极分析解决问题的能力。
3. 注重细节,工作严谨,有责任心,具有较强的服务意识和团队协作能力。
4. 熟悉办公自动化,英语CET六级优先,优秀应届毕业生也可。
职位描述:
1. 客户维护,及时沟通客户并解决客户提出的问题,协助客户及时处理突发事件。
2. 国内客户订单管理,跟进订单工厂生产和出货,及时反馈并解决各环节出现的问题。
3. 负责网络销售和宣传的推广。
4. 协助部门经理处理部门各项事务的工作。
1. 具备良好的语言表达能力,善于沟通,较好的文采能力。
2. 具备良好的应变能力,有耐心,积极分析解决问题的能力。
3. 注重细节,工作严谨,有责任心,具有较强的服务意识和团队协作能力。
4. 熟悉办公自动化,英语CET六级优先,优秀应届毕业生也可。
职位描述:
1. 客户维护,及时沟通客户并解决客户提出的问题,协助客户及时处理突发事件。
2. 国内客户订单管理,跟进订单工厂生产和出货,及时反馈并解决各环节出现的问题。
3. 负责网络销售和宣传的推广。
4. 协助部门经理处理部门各项事务的工作。
公司介绍
青岛恒业佳国际贸易有限公司成立于2008年,现在已发展成集产品设计、世界范围的采购、生产、出口于一体的公司。公司的办公地点在青岛市山东路;加工厂在即墨大信镇, 工厂总占地150多亩,礼品加工车间总共4000多平方米,所有卫生设施非常完善。工作环境非常好,车间、仓库均设有空调,基本无尘。工厂有宿舍楼和餐厅,宿舍有员工活动室,活动室内有乒乓球桌等活动器具;工厂负责员工的一日三餐,餐厅可以同时容纳几百人一起进餐。
公司出口节日礼品,为国外一些大型超市,如:Wal-mart、Sams、BBB、Costco、Biglots、B&M Retail等提供圣诞节、万象节、情人节等礼品;产品的主要原材料包括:饼干、巧克力、可可粉、面包粉、果酱、各种调料、陶瓷、玻璃、木器等等; 产品深受国外客户的好评,公司的业务也稳步增长。
公司本着顾客至上、以人为本、尽忠职守、努力创新的原则,为员工及公司双方的长久发展做出努力。通过系统的培训和坚持不懈的教育帮助员工增进专业技能、发挥自身潜力、提高业务水平。公司深知人才是一个企业公的核心和最大的财富。我们以有竞争力的薪酬和充分的培训吸引并保留优秀人才,如员工品行、工作能力、工作表现、工作态度等方面表现杰出,可以予以加薪、升级或授予其它形式的荣誉表示奖励;公司致力于为所有的员工提供合适的继续教育及职业技能培训的机会。公司为将获得提升的员工制定个人发展计划。
在工作期间员工享有一切应有年假、法定假期、病假、婚假、产假、住房搬迁假、抚恤假及特殊情况下的无薪事假等假期,同时根据《中华人民共和国劳动法》及其所在地市政府正式颁布的有关规定为员工办理社会保险。
公司出口节日礼品,为国外一些大型超市,如:Wal-mart、Sams、BBB、Costco、Biglots、B&M Retail等提供圣诞节、万象节、情人节等礼品;产品的主要原材料包括:饼干、巧克力、可可粉、面包粉、果酱、各种调料、陶瓷、玻璃、木器等等; 产品深受国外客户的好评,公司的业务也稳步增长。
公司本着顾客至上、以人为本、尽忠职守、努力创新的原则,为员工及公司双方的长久发展做出努力。通过系统的培训和坚持不懈的教育帮助员工增进专业技能、发挥自身潜力、提高业务水平。公司深知人才是一个企业公的核心和最大的财富。我们以有竞争力的薪酬和充分的培训吸引并保留优秀人才,如员工品行、工作能力、工作表现、工作态度等方面表现杰出,可以予以加薪、升级或授予其它形式的荣誉表示奖励;公司致力于为所有的员工提供合适的继续教育及职业技能培训的机会。公司为将获得提升的员工制定个人发展计划。
在工作期间员工享有一切应有年假、法定假期、病假、婚假、产假、住房搬迁假、抚恤假及特殊情况下的无薪事假等假期,同时根据《中华人民共和国劳动法》及其所在地市政府正式颁布的有关规定为员工办理社会保险。