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客服代表(工作地点青岛开发区)

青岛汇思前程劳务服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-05-30
  • 工作地点:青岛
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话
    普通话
  • 职位类别:市场助理  市场/营销/拓展专员

职位描述

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:

1、女性,声音甜美,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。


公司介绍

   青岛汇思前程劳务服务有限公司成立于2007年,是一家全国连锁的人力资源综合服务供应商,是经工商管理局、税务局、技术监督局批准、注册成立的劳动力外包服务公司。为满足客户的需求,集团已在全国下设70多家分支机构,山东省内设有20多家分公司,是目前中国人力资源行业网络覆盖面最广的专业外包服务提供商之一。同时我们将致力于为不同的客户提供多元化的劳务代理、企业外包等服务。
   公司创立初期就建立了优秀的企业文化,秉承“以人为本,合作共赢”的发展理念,立足本土,以客户需求为导向,以共赢为目标。目前公司已在北京、天津、济南、广州、杭州、青岛、上海、苏州、香港等地设立兄弟公司,在山西、陕西、河南、河北、甘肃、江苏、新疆、湖南、湖北、黑龙江及全国大中劳动力输出城市建立起99个二级服务网络和合作网络,年输出劳动力在2万人以上。
   汇思前程拥有着熟悉国家各项政策、精通各项业务的专业团队,为农民工、在校实习生、大中专毕业生及相关培训机构人员提供安置服务,为企业提供劳务派遣、劳务承包、社保代理及税收筹划等服务。公司长期致力于人才输送、人事关系代理、劳务外包、社会保险代办、生产线承包、企业管理咨询、教育培训管理、投资管理等专业服务。拥有专业的人力资源师、劳动关系管理师等,为客户定制个性化专业服务方案,为企业提高了用工管理,降低了用工成本,合理规避了用工风险。五年来,已与全国1000多家知名企事业单位建立了长期稳定的合作关系,外派员工多达11万人。
   汇思前程人将用开放的视野和包容的胸怀迎接未来,探索无限的可能性并发挥个体的创造性,以创新、勤奋、踏实、热忱、执着不懈的奋斗精神,将更好地服务奉献给社会和每一位客户。
   随着公司日益壮大,我们需要有志向、有理想、有斗志的有识之士加入到公司团队中,共同发展,共同进步!

联系方式

  • 公司地址:青岛经济技术开发区井冈山路(马濠公园对面)紫锦广场21层2120室
  • 邮政编码:266000
  • 联系人:人事部
  • 电话:(0532)86108025