客服专员(可接受2013届优秀毕业生)
印孚瑟斯技术(中国)有限公司杭州分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2014-04-29
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:10
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作性质: 全职(周末双休,早晚班月度轮班)
工作描述:
(1)从客户提供的原始证券报表中采集信息并实时更新至系统中,并对提取的数据作出相应的属性判断。
(2)依据情况需要,即时与客户进行沟通,处理相关问题
(3)通过质检系统作出在线质检。
任职资格:
(1)大专以上学历,专业不限,优秀的应届毕业生亦可;
(2)具有一定的英语听说读写能力;
(3)有较好的应变能力和较强的学习能力;
(4)具有良好的服务意识,逻辑思维能力强,责任感强;
(5)熟悉电脑及自动化办公操作;
(6)身体健康、能适应24小时的轮值班工作制度;
(7)男女不限。
岗位福利:
1.规范的福利保障
完善的五险一金体系,及带薪年休假制度;丰富多彩的员工活动和舒适工作环境。
2.完善的培训体系
除了岗位基础技能培训,提供丰富的素质类培训,聘请Infosys认证培训师,帮助员工提升个人综合素质。
3.良好的发展平台
作为全球BPO行业领先者,Infosys(杭州) 管理完善、规范,员工拥有完善的职业发展及晋升通道、多样的内部岗位选拔与轮换机会。
公司介绍
Infosys(印孚瑟斯)公司创建于1981,总部位于印度班加罗尔,作为全球咨询信息技术服务提供商,为全球各个国家客户提供咨询、行业解决方案、技术架构和设计、业务流程外包、质量和测试等业务服务。在全球拥有雇员超过187,000名,坐拥85个办公地点以及100个研发中心,年营业额约90亿美元。公司客户服务领域包括保险、医疗健康与生命科学、高科技与制造、零售与快速消费品、汽车与航空航天、能源与公用事业、运输与物流、银行与资本市场等领域。
印孚瑟斯中国区业务流程外包服务中心成立于2006年5月,位于杭州滨江高科技园区。以英,日,韩,法,德等10余种语言服务于美国及亚太区域10余家国际行业领军企业,业务涉及订单管理、采购管理、财务管理(包括应收、应付、总帐)、数据分析、销售支持、客户服务等领域。目前员工总数为1000多名,位列“杭州发展最快10大服务外包企业”。2015年公司荣获“杭州***雇主10强”,以及“第三届杭州人力资源管理实践创新奖”等奖项。
公司一直致力于为员工提供职业发展的平台,通过严格和多样化的人才甄选原则,从海内外吸引各类兼具语言和专业技能的人才,通过完善的培训制度,培养具备综合能力的国际化人才,确保每年有相当比例的员工通过内部晋升和岗位轮换得到职业发展的机会。同时,公司倡导多元文化的融合,拥有国际化的管理团队,并为各国籍员工提供多文化融合的工作环境。此外,公司组织各种活动增强员工的团队精神,营造积极和谐的工作氛围。
欢迎加入印孚瑟斯中国区业务流程外包服务中心。
公司网站:*************************
印孚瑟斯中国区业务流程外包服务中心成立于2006年5月,位于杭州滨江高科技园区。以英,日,韩,法,德等10余种语言服务于美国及亚太区域10余家国际行业领军企业,业务涉及订单管理、采购管理、财务管理(包括应收、应付、总帐)、数据分析、销售支持、客户服务等领域。目前员工总数为1000多名,位列“杭州发展最快10大服务外包企业”。2015年公司荣获“杭州***雇主10强”,以及“第三届杭州人力资源管理实践创新奖”等奖项。
公司一直致力于为员工提供职业发展的平台,通过严格和多样化的人才甄选原则,从海内外吸引各类兼具语言和专业技能的人才,通过完善的培训制度,培养具备综合能力的国际化人才,确保每年有相当比例的员工通过内部晋升和岗位轮换得到职业发展的机会。同时,公司倡导多元文化的融合,拥有国际化的管理团队,并为各国籍员工提供多文化融合的工作环境。此外,公司组织各种活动增强员工的团队精神,营造积极和谐的工作氛围。
欢迎加入印孚瑟斯中国区业务流程外包服务中心。
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联系方式
- Email:li02@infosys.com
- 公司地址:滨江区长河街道越达巷82号 (邮编:310052)
- 电话:13609858427