青岛招聘

职位描述
岗位职责:
1.跟踪订单的采购进度，修改订单且主动联系客户沟通发货情况；
2.负责处理订单的投诉，并把结果及处理方案反馈给客户；
3.跟踪订单物流时效问题，确保满足客户的要求及需求等工作；
4.与公司内各部门沟通对接，及时反馈跟进客户。
任职资格:
1. 有相关电商客服、服务性行业经验者优先；
2. 较高的服务意识，抗压能力强，沟通能力强；
3. 熟悉使用各种办公软件；
4.男女不限，年龄20-28岁。
福利待遇：试用期3个月，薪资固定3000元/月，转正后：底薪+绩效+补贴，综合4000-6000元，入职五险一金，免费三餐，提供宿舍。
白班（8:30-17:30）+晚班（16:00-24:00），每周单休
以白班为主，每周有一天晚班，有晚班补贴是25元/天，晚班在家上，
大促活动期间会安排多几天晚班。
工作地点：胶州市金桑大厦 源氏木语

万木生源集团旗下拥有12大品牌，其中最有影响力的品牌是源氏木语，源氏木语，中国实木家具领先品牌，自成立以来，一直秉承着“做健康家具，创美好生活”的品牌使命，致力于为更多人带来美好的居家生活，成为中国健康家居领先品牌。
公司总部位于上海，拥有员工人数2500+，其中设计运营团队人数300+，山东有近200人的技术及QC团队支持。全网拥有超过1500w+粉丝。
我们是一家集家具家居用品的设计、生产、销售、研发为一体的行业领先企业。业务范围包括：原木进口加工，家具家居产品设计营销，工艺及油漆技术研发与创新，线上电商销售及线下实体新零售等。
自2019年起，公司开始建设源氏木语智能家具产业园区，园区占地面积约10万平方米，现在已正式投入使用。
公司连续10多年领跑纯实木家具类目***，线下新零售已拥有600+门店。预计2023年底销售额将超百亿，为全国近千万家庭提供优质的产品和服务，近年来仍在不断增长，增长率领先整体家居行业。