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销售技术支持

山东弘睿通新材料科技有限公司

  • 公司性质:民营
  • 公司行业:石油/化工/矿产/地质 石油/化工/矿产/地质

职位信息

  • 发布日期:2024-07-10
  • 工作地点:青岛·市南区
  • 工作经验:2年及以上
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6千-1.2万
  • 职位类别:标准化工程师  

职位描述

1 .熟悉二氧化硅(白炭黑)气相二氧化硅产品的理论知识,生产工艺及产品在各行业中的应用。
2 为销售人员提供技术支持,协助解答客户提出的技术咨询,及时响应客户的技术问题,通过电话、邮件、在线聊天等方式提供准确、有效的解决方案。
4. 协助客户排查和解决产品应用中遇到的问题,必要时进行现场技术支持。
4. 收集客户反馈的问题和建议,及时反馈给相关部门,推动产品和服务的改进与优化。
5. 编写技术文档和操作指南,为客户和内部团队提供参考资料。
6. 对常见问题进行归纳总结,建立知识库,提高问题解决效率。
7. 跟踪和监测产品的技术性能,及时发现并报告潜在的技术风险和问题。
8.根据工作需要,会有不定期短时出差。
9.有销售业绩根据公司规定按比例提成。
工资待遇面议。

公司介绍

山东弘睿通新材料科技有限公司诚聘

联系方式

  • 联系人:王永才