前厅接待岗
港中旅(青岛)海泉湾有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2024-05-11
- 工作地点:青岛·即墨区
- 工作经验:1年及以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4千
- 职位类别:前厅接待岗
职位描述
岗位职责:
1、负责宾客的接待登记和分类整理工作;
2、负责每天查报团队预订及时间顺序安排情况;
3、负责做好客人的登记建帐手续;
4、协助礼宾员安排钥匙的发放和输入电脑工作;
5、熟练掌握温泉的价格体系,确定各类客人的结算价格,做好保密工作;
6、收集客人消费单据,输入电脑累计客帐;
7、配合礼宾员做好前厅的协调服务工作;
8、做好每天接待情况的累计、汇总并及时上报;
9、完成部门领导交办的其他工作。
任职要求:
1、普通话流利,具有一定的电脑操作基础,有一定的社交能力,能较好的处理各类投诉;
2、有1年以上相关服务行业工作经验;
3、优秀者可放宽条件,薪资面谈;
4、五官端正、身体健康、吃苦耐劳等。
1、负责宾客的接待登记和分类整理工作;
2、负责每天查报团队预订及时间顺序安排情况;
3、负责做好客人的登记建帐手续;
4、协助礼宾员安排钥匙的发放和输入电脑工作;
5、熟练掌握温泉的价格体系,确定各类客人的结算价格,做好保密工作;
6、收集客人消费单据,输入电脑累计客帐;
7、配合礼宾员做好前厅的协调服务工作;
8、做好每天接待情况的累计、汇总并及时上报;
9、完成部门领导交办的其他工作。
任职要求:
1、普通话流利,具有一定的电脑操作基础,有一定的社交能力,能较好的处理各类投诉;
2、有1年以上相关服务行业工作经验;
3、优秀者可放宽条件,薪资面谈;
4、五官端正、身体健康、吃苦耐劳等。
公司介绍
港中旅集团是中央直接管理的国有重要骨干企业,也是四大驻港央企之一,集团以旅游及相关文化产业、实体投资、房地产开发经营、物流贸易为主业。2016年7月,应国资委号召与中国国旅集团合并,重组为中国旅游集团。目前是中国经营规模***的旅游集团。港中旅(青岛)海泉湾度假区是依托青岛第二大海湾——即墨鳌山湾近千米金色沙滩和海洋温泉两个稀缺资源兴建的大型综合旅游休闲度假区,云集豪华会议度假酒店、海洋温泉中心、天创大剧院、奥特莱斯商业街和高档住宅社区等传统旅游度假元素,被评为“国家旅游休闲度假示范区”。
青岛海泉湾皇冠假日度假酒店委托于洲际酒店集团管理,致力于打造“客人挚爱的杰出酒店”。在大中华区,洲际酒店集团运营着300多家酒店,其中包括洲际酒店及度假村,华邑酒店及度假村,皇冠假日酒店及度假村,英迪格酒店,假日酒店及度假村,智选假日酒店。青岛海泉湾皇冠假日度假酒店拥有597间装饰雅致精美的舒适客房及套房,拥有超过1,600平方米布局灵活的会议场地,是商务旅客和会议组织者对成功商务活动的理想选择,使其为每一位尊贵的成功人士,献上高效的舒适睡眠解决方案及一流的商务与会议设施,令其拥有高效、成功、活力充沛的入住体验。
青岛海泉湾皇冠假日度假酒店委托于洲际酒店集团管理,致力于打造“客人挚爱的杰出酒店”。在大中华区,洲际酒店集团运营着300多家酒店,其中包括洲际酒店及度假村,华邑酒店及度假村,皇冠假日酒店及度假村,英迪格酒店,假日酒店及度假村,智选假日酒店。青岛海泉湾皇冠假日度假酒店拥有597间装饰雅致精美的舒适客房及套房,拥有超过1,600平方米布局灵活的会议场地,是商务旅客和会议组织者对成功商务活动的理想选择,使其为每一位尊贵的成功人士,献上高效的舒适睡眠解决方案及一流的商务与会议设施,令其拥有高效、成功、活力充沛的入住体验。
联系方式
- Email:li.wang2@hkcts.com