青岛招聘

岗位职责：
1、回答客户咨询；
2、引导客户进行下单成交，达成销售目标；
3、帮助客户进行订单查询，及时跟踪，反馈，如物流查询，发货状态等；
4、及时收集并解决客户反映及投诉的问题，提供良好的服务态度；
5、完成其他相关事宜。

任职要求：
1、熟悉天猫店铺客服部门的日常工作流程，熟悉使用客服相关应用工具，打字速度快
2、有较强的沟通表达能力，应变能力和服务意识
4、特别热爱电子商务，有较强的学习能力、潜力者优先
5、有较强的处理客户投诉能力及销售技巧，具备高度的工作热情和良好的团队合作精神
6、本岗位接受实习生和应届毕业生

年龄要求：
21-35岁
职能类别：
网店客服
关键字：
客服

陕西中和宠物食品有限公司位于享有“中国羊乳之都”、“中国奶山羊之乡”荣誉之称的关中地区--陕西咸阳。是一家集宠物食品、专业羊乳产品开发、生产、销售、品牌运营管理、企业营销策划为一体的专业机构。其拥有一支理论实践丰富的企业营销管理团队， 公司本着“诚实守信、互利共赢”的经营理念，立足古都，布局全国，凭借规范的产品生产、严格的质量控制、优良的销售服务，强化区域营销，积极拓展市场，提高市场口碑，以“客户至上、质量***”的服务宗旨，为客户提供一流的品质、优质的服务，赢得合作经销商和消费者的信赖!福利待遇：
1.底薪+节假日礼品+生日礼品+年终奖金（业务相关人员同时享受优厚的佣金）；
2.带薪年假；
3.系统带薪培训，安排外出考察、培训、旅游机会；
4.提升广阔发展、晋升机会。
联系人：张**
联系电话： 029-33774733 / 400-008-3699
公司地址：陕西省西咸新区沣东新城世纪大道333号海天制药东临（应聘者可搭乘630路、366路、21路、13路、56路、52路、e8或x301路等公交车至【世纪大道-沣东路口】公交站下车即到）
应聘者请将个人简历（含近照）发送至公司邮箱：924489966@qq.com，邮件主题请注明“姓名+应聘岗位+联系方式”