6K+在线客服做五休二
杭州点辰网络科技有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2022-06-27
- 工作地点：上海-长宁区
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：6-8千
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
疫情期间线上面试、居家办公
薪资待遇：
1、底薪4000+绩效2000（转正底薪4500），节假日福利150元
2、入职缴纳五险一金
3、可短期，35元/小时
工作时间：
1、做五休二
工作内容：
1、提供日常售前和售后服务，主要包括：解答各类售前咨询问题；订单售后情况沟通处理，包括催发，疑难件沟通，产品退换货/退货处理、质量/体验相关投诉处理等；高危情况识别与升级；工单处理；
2、主动发现体验上的问题，及时报备并推动问题处理，维护消费者权益；
任职要求：
1、全职：大专及以上学历，一年以上客服经验，接受应届生小白
2、***：中专/高中及以上学历，半年以上客服经验
职能类别：网络/在线客服
公司介绍
杭州点辰网络科技有限公司
联系方式
- 公司地址：关山大道光谷世贸中心