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物业客服专员

山东恩马实业集团有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2021-06-01
  • 工作地点:青岛-崂山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-3.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

  1. 在部门主管的领导下,协助部门主管搞好社区综合管理服务工作。
    2.认真学习物业管理的各项法规、政策,并贯彻执行。
    3.负责办理业主/住户入住手续,配合前台接待,收集整理业主/住户档案。
    4.负责办理业主/住户的装修手续与装修巡视的监管工作。
    5.负责业主/用户诉求的受理、维修派单下发以及回访工作。
    6.负责物业服务费、车位费以及其他有偿服务费的按时收缴。
    7.每日巡视园区、楼宇,对公共区域内一切异常情况进行记录,并协调相 关部门尽快解决。
    8.定期向业主/住户了解服务需求。
    9.负责本项目物业档案的管理。
    10.监督、检查清洁人员做好辖区卫生清洁、消杀。
    11.负责社区环境、秩序维护、工程维护等事务的监督工作。
    12.完成领导交办的其他工作。
    13.负责空置房、托管钥匙以及项目其他钥匙的管理。
    14.负责本项目的仓库管理工作。
    15.负责社区环境、秩序维护、工程维护等事务的监督工作。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

    山东恩马实业集团有限公司,1999年成立于山东青岛,随业务发展2013年改组成集团公司,目前是一家涉及房地产开发、产学研项目转化、产业园区建设运营、物业服务、精细化工、产业股权投资和基金投资等多个领域的综合性企业集团。
    集团企业文化及理念:以“做受人尊敬的品牌企业”为愿景,秉承“责任、开放、创新、发展、分享”的企业价值观,坚持市场为导向,发挥专业与人才等优势,整合资源、开展产业升级与转型,响应国家绿色发展战略,开始产学研创新创业与投资结合的“双线转型”,大力推进新兴产业发展。
    恩马集团总公司下设:青岛恩马房地产开发有限公司、青岛恩科置业有限公司、青岛恩马蓝色经济科技有限公司、北印恩马绿色印刷科技(孵化基地)、新加坡创智空间亚太创新中心、青岛恩德物业管理有限公司、青岛纳印新材料科技有限公司、青岛恩马世兴投资有限公司、中钢产业发展(青岛)有限公司、海南玛尚贸易有限公司、海南省星选实业发展有限公司等子公司,集团建立了完善的公司管理体制。
    有意者请先从前程无忧投递简历,收到我公司面试通知后请持身份证及相关证书原件参加面试。

联系方式

  • Email:rlzyb@enmachina.com
  • 公司地址:地址:span李宅路恩马墅院物业7号楼201