青岛招聘

岗位职责：
1、负责客户交付质量，承担售前技术工作，指导和协助客户做POC测试、 答复测试期间客户疑问、协助研发排查解决客户问题
2、产品部署交付时，直接承担交付实施的工作；跟进解决客户实际运营初期可能出现的问题
3、承担安全检测产品的测试，负责交付验收测试、销售许可证测试等，提升客户体验，改进交付和灰度发布流程的质量管理，推动修复产品缺陷、完善线上服务的功能；
4、主导与客户相关的质量运营工作，包括问题发现、止损、处理、收敛、反馈、复盘，总结问题、发现改进点、并推动落地解决；
5、开发有效的测试工具、问题发现及指标监控工具或平台，提高测试及质量管理效率；


任职资格：
1、计算机及相关专业本科及以上学历；2年以上质量管理经验，熟悉质量测试及问题排查，有客户交付及技术支持经验；
2、熟练掌握Python或其它自动化编程语言，SQL、Kibana等数据调研工具，熟悉指标监控告警平台；
3、对于质量问题极其敏感，能主动发现定位问题，善于从问题中总结抽象需求，提出建设性的意见，落地推广；
4、有较强的执行力，高度的责任感，有跨团队协调和流程管理能力，能影响上下游部门的改进，能在产品方向上体系化思考和沉淀；
5、具有较强的客户沟通、语言表达能力，乐观，乐于帮助他人解决问题；
6、具备信息安全相关领域知识者优先；具备大型互联网从业经验者优先

关于我们

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