青岛 [切换城市] 青岛招聘青岛客服及技术支持招聘青岛售前/售后技术支持工程师招聘

售后服务专员/售后技术支持

青岛海沁云科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:青岛-市北区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

1、协助实施服务部经理制定售后服务制度;

2、整理和分析售后服务过程中反馈的需求和信息;

3、及时处理客户抱怨与投诉,调解售后服务纠纷;

4、为客户提供技术支援或协助;

5、定期回访客户,保证售后服务质量;

6、对客户售后服务实施全程跟踪;

7、对售后服务方案的不足之处进行改善;

8、随时搜集并登记客户信息资料;

9、建立客户信息库,便于调用客户信息。

公司介绍

    青岛海沁创立于2015年,是一家致力于大健康产品研发、生产、销售和健康大数据平台研发、推广的高科技公司。
    “Heasea(海沁)恒温能量床垫”是公司主打产品,以推动健康睡眠革命为目标,利用睡眠时间来改善失眠、修复慢病和亚健康,通过睡眠时的“被动养生”实现“自然养生”和健康长寿!
    青岛海沁以“提高生命品质,让生命更有尊严”为企业使命,助力养老服务品质升级,结合中国养老产业实际,提出“品质康养”4.0模式,推动中国养老产业转型升级。公司以大健康、养老医疗、健康大数据和智能家居等多行业为发展布局,打造“产品”+“服务”+“健康大数据”的未来物联网生态链,实现全产业链的数据和财富共享,为人类健康保驾护航。

联系方式

  • 公司地址:地址:span连云港路76号安泰广场1号楼1504