商场客服前台-凯德MALL-太阳宫
凯德商用房产管理咨询(上海)有限公司北京分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-5.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:服务台接待;处理顾客、租户的咨询、投诉;协助执行活动。
客户服务
n 通过商场广播,DM展架等为顾客服务
n 在服务台接待顾客及租户,解决顾客或租户的问题,
n 微笑服务
受理顾客投诉
n 礼貌接待顾客及租户
n 认真记录顾客及租户的投诉,并反馈给相关部门
n 跟进部门的处理
n 三日内给投诉者回复
协助经理与主任的工作,完成预算收入
n 跟进租户室内灯箱租赁事宜,并向租户提供户外广告牌和室内灯箱的价格表以及位置图。
n 向各店铺及厂家相关负责人发放活动邀请函并介绍活动内容,汇总、录入、整理活动回执
n 跟厂家争取赞助,并登记放库
n 活动过程中协助处理相关事宜
任职要求:
工作时间:上一休一(倒班)
***住在太阳宫附近
公司介绍
凯德集团是亚洲知名的大型多元化房地产集团,总部设在新加坡,并在新加坡上市。截至2019年12月31日,集团管理资产1319亿新元。凯德集团的投资组合横跨多元房地产类别,包括办公楼、购物中心、产业园区、工业及物流地产、商业综合体、城镇开发、服务公寓、酒店、长租公寓及住宅。集团业务遍及全球30多个国家的200多个城市,以新加坡和中国为核心市场,并不断开拓印度、越南、澳大利亚、欧洲和美国等市场。
凯德集团的房地产投资管理业务规模也在全球领先。旗下共管理7支上市房地产投资信托基金(REITs) 和商业信托,以及20多支私募基金。2002年推出新加坡首支上市房地产投资信托基金——凯德商用新加坡信托,发展至今,集团旗下的房地产投资信托基金和商业信托扩展到包括腾飞房产投资信托、凯德商务产业信托、雅诗阁公寓信托、凯德商用中国信托、腾飞印度信托和凯德商用马来西亚信托。
凯德集团于1994年进入中国,中国是集团的两大核心市场之一。经过25年多的发展,凯德已在中国42座城市拥有/管理200多个项目。
目前,凯德在中国的总开发规模约2,300万平方米,管理的总资产超过2,700亿元人民币。凯德致力于创新性地构建和实践综合体战略,以契合新型城镇化的趋势,实现社会、企业、个人的可持续发展,与中国共成长。
凯德集团的房地产投资管理业务规模也在全球领先。旗下共管理7支上市房地产投资信托基金(REITs) 和商业信托,以及20多支私募基金。2002年推出新加坡首支上市房地产投资信托基金——凯德商用新加坡信托,发展至今,集团旗下的房地产投资信托基金和商业信托扩展到包括腾飞房产投资信托、凯德商务产业信托、雅诗阁公寓信托、凯德商用中国信托、腾飞印度信托和凯德商用马来西亚信托。
凯德集团于1994年进入中国,中国是集团的两大核心市场之一。经过25年多的发展,凯德已在中国42座城市拥有/管理200多个项目。
目前,凯德在中国的总开发规模约2,300万平方米,管理的总资产超过2,700亿元人民币。凯德致力于创新性地构建和实践综合体战略,以契合新型城镇化的趋势,实现社会、企业、个人的可持续发展,与中国共成长。
联系方式
- 公司地址:地址:span凯德MALL太阳宫商场三层办公室(地铁10号线太阳宫站)