青岛招聘

岗位概述：

 负责班前准备工作，向客人提供优质服务，认真完成主管布置的各项工作。

岗位职责：

1、认真执行酒店的各项管理制度和服务规范，按照服务程序进行日常工作。

2、工作对主管负责，服从主管的安排和督导，为客人提供***的服务。

3、保持地面、餐桌、服务台的清洁卫生及餐具的补充，消毒，擦拭。

4、熟悉菜品，每日菜品沽清及酒水的配备，积极向客人推销，按规定填写客人的菜单和酒水单。

5、开餐时，按照工作标准摆台，撤台，准备开餐所用的饿一切餐具、用品，要做到标准化，规范化的服务

6、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题，必要时将客人问题和投诉及时反映给主管，寻求解决方法。

7、关注特殊，病残和幼小的客人，按其相应的标准服务或超常规服务。

8、检查菜品质量，发现问题及时报告

9、做好餐厅餐具、布草以及其他物品的的补充替换。

10、积极参加部门组织的培训，不断提高服务技能技巧，提高服务质量。

11、认真填写服务中的各种相关表格。

青岛海景花园大酒店坐落于青岛东部海滨，1996年开业，2006年局部装修，楼高9层，共有客房304套。青岛海景花园大酒店是集住宿、餐饮、娱乐、商贸于一体的花园别墅型五星级酒店。

它南邻大海，西循绵延海岸线风景区，距青岛商业中心、火车站及客运港仅一步之遥，北上一路坦途径抵国际机场。园林式格局尽显东方文化之精华，欧美式建筑凝筑西方典雅之风范，阳光、沙滩、海景、花园构成了独具特色的风景线。凭窗而跳，白帆碧波，沙鸥集翔;观海听湖，享受自然风情。