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客户服务管理

青岛淞菱科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:青岛-市南区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


工作职责:
1.负责客户标准化服务(线上线下客户服务、问题的解答)
2.负责线上标准培训课程实施、反馈

工作要求;

1、本科以上学历,2年以上保险公司、保险经代公司客户服务工作经验;
2、思维敏捷、口头表达能力强、有亲和力;


1、双休,法定假期正常休息!
2、每月1天带薪病假!“没错是带薪的、带薪的、带薪的”
3、五险一金!“试用期工资作为社保、公积金基数,基数不低哦”
4、不定期调薪!“让你的付出对的起你的辛劳”
5、转正以后,可享受弹性工作机制。
6、不定期的聚餐,享受团队分享时光


职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

青岛淞菱科技成立于2007年6月份,是国家审评通过的双软企业,致力于成为中国领先的智能保险购销与资产保障互联网金融服务运营商。
公司于2008年初成功推出完全自主开发产品--OSAP-IBA ERP保险企业资源管理软件(ERP产品主页 **************************),并于同年底取得国内大型保险集团公司--阳光保险集团股份有限公司和新光海航人寿保险有限责任公司的认证通过,以战略合作的形式全面推向其经代渠道,为中国保险经代企业提供以科技管理为内涵,以软件工具为手段的行业标准解决方案及相关服务。帮助保险经代企业在市场科技时代的大环境下建立核心竞争力,全面实现信息化管理。除此之外,公司的客户还包括了诸多如广东神华、长城经纪等大型专业保险经代公司。
截止2013年9月底,全国现有使用ERP系统进行基本法和绩效管理的独立专业保险经代公司约140家,其中使用OSAP-IBA ERP保险企业资源管理软件的达到94家,市场占有率接近60%,稳居***,为公司后继产品的在保险购销环节的无缝贯穿和保险产品电子商务智能购销平台奠定了良好的基础构建。
公司在2013年推出的国内首创、针对保险个体营销人员的专业保险销售生产力APP——“易保通”(APP产品主页 *******************),以丰富的功能协助保险营销人员进行形象生动全面的产品演示、促成销售、催化临门一脚,全面信息化保险销售、服务与再销售循环,有效提升保险销售效率并推动销售增长。公司将于2014年陆续在在北京、上海、广州成立分公司及产品研发、运营管理及推广服务中心,进一步推动公司系列产品战略的实施,故诚邀志同道合的伙伴一起加入我们,在新的高度与公司共同成长,实现自己的价值!

联系方式

  • 公司地址:地址:span银川西路67号国际动漫产业园E座301