电话客服专员
中国人寿保险股份有限公司青岛市市北区第二支公司
- 公司性质:国企
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:青岛-市北区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、前期以培训学习为主,后期建立团队,进行团队管理,晋升为公司管理层;
2、勿需自行开拓,由公司配发以往的老客户,负责好国寿老客户的售后服务;
3、进行客户售后服务,定期拜访客户,了解客户动态,及时掌握客户需求,解决客户相关问题;
4、维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度,进行二次开拓;
5、在团队业务基础上,发展队伍建设,向主管岗位晋升。
工作时间:朝九晚四,周末双休,法定节假日正常休息。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具备良好的沟通能力及语言表达能力,有团队意识,较强的学习能力;
3、富有责任心、团队意识好,虚心好学。
岗位特点:
1、央企晋升机制完善,能力决定收入;
2、工作氛围优异,主管一对一带领培训;
3、年轻的团队氛围,有趣不沉闷;
公司介绍
中国人寿保险股份有限公司青岛市市北区第二支公司诚聘
联系方式
- 公司地址:中铁青岛广场B座1513