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电话客服专员

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:青岛-市北区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、前期以培训学习为主,后期建立团队,进行团队管理,晋升为公司管理层;

2、勿需自行开拓,由公司配发以往的老客户,负责好国寿老客户的售后服务;

3、进行客户售后服务,定期拜访客户,了解客户动态,及时掌握客户需求,解决客户相关问题;

4、维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度,进行二次开拓;

5、在团队业务基础上,发展队伍建设,向主管岗位晋升。

工作时间:朝九晚四,周末双休,法定节假日正常休息。

任职资格:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、具备良好的沟通能力及语言表达能力,有团队意识,较强的学习能力;

3、富有责任心、团队意识好,虚心好学。

岗位特点:

1、央企晋升机制完善,能力决定收入;

2、工作氛围优异,主管一对一带领培训;

3、年轻的团队氛围,有趣不沉闷;



公司介绍

中国人寿保险股份有限公司青岛市市北区第二支公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:中铁青岛广场B座1513