电商客服
山东昆颉信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2021-01-14
- 工作地点:青岛-市南区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招4人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
1.接受专业电商及产品、营销知识培训;
2.通过旺旺等在线聊天工具,为顾客提供售前咨询,引导并促进顾客购买家电;
3.执行店铺营销方案,利用销售话术或个人销售技巧,达成更高的销售额;
4.熟悉产品知识,及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题;
5.在客服工作中,与部门主管或HR沟通确认职业规划及培训方向,提升自身能力 ;
【我们希望您具备】
1.认同企业文化,热爱电商行业;
2.较强的亲和力和沟通能力,反应快,方法灵活;
3.有一定的打字基础和服务意识;
4.学习能力强,善于思考和总结,能养成总结、记录的工作习惯;
5.能接受早班(08:00-17:00)晚班(15:00-24:00)晚班有交通补贴20元/晚班班次)和单双休工作制(大小周工作制)
【具备以下条件尤佳,但不是必须】:
1.有销售或售前客服工作经验
2.熟悉阿里旺旺和千牛软件
【备注】早晚班都是需要在公司上班,在家***者勿扰,公司这边暂不提供食宿的;底薪(3000)+提成(4000-7000)
【福利待遇】
1.单双休(大小周)+五险+带薪年假+带薪培训+岗位晋升机制
2.交通补贴+电商节点激励奖金+年终奖金+节假日福利
3.团建活动+地铁沿线办公+团队年轻化+精细化运营+品牌旗舰店/自营店(代运营)
公司介绍
成功人力资源集团是中国人力资源服务业龙头企业之一,2004年成立于江苏省苏州市,旗下运营主体主要有成功人力资源、人加科技、才薪科技、蓝聘科技四大事业集群,打造了成功人力、悠客、薪税大师、蚂蚁网四大品牌,是一家致力于人力资源全产业链管理与开发的综合性企业。
经过近15年的发展,已在全国33个城市设有分支机构,2018年营收近百亿,纳税近两亿,服务员工超过十万人,业务合作横跨通讯、电子、IT、汽车、医药、金融、物流、快消等数十个行业,帮助数千家国内外知名企业降低成本、提升效率。
同时,成功人力资源集团正致力于进军海外市场,目前已布局越南胡志明市和河内市,在当地设立了分支机构。秉承“相互成就,共创成功”的企业核心价值观,我们期待与您一起走得更远!
经过近15年的发展,已在全国33个城市设有分支机构,2018年营收近百亿,纳税近两亿,服务员工超过十万人,业务合作横跨通讯、电子、IT、汽车、医药、金融、物流、快消等数十个行业,帮助数千家国内外知名企业降低成本、提升效率。
同时,成功人力资源集团正致力于进军海外市场,目前已布局越南胡志明市和河内市,在当地设立了分支机构。秉承“相互成就,共创成功”的企业核心价值观,我们期待与您一起走得更远!
联系方式
- 公司地址:地址:span同安路880