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两舱服务主管

广州航领管理咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2021-01-10
  • 工作地点:青岛-胶州市
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6.2-7千/月
  • 职位类别:宾客服务经理  楼面经理

职位描述

  • 协助部门的管理工作,包括前台服务、值机行李等与部门流程相关的工作。
  • 负责日常行政管理职责包括编排员工轮班及员工其他职责的工作
  • 巡查现场员工的服务质量及在岗情况,确保服务现场的工作有序。
  • 收集整理各项经营数据并按时上报,全面协调与各部门的工作关系,做好部门的运营保障,
  • 负责处理现场旅客投诉,提交各项旅客投诉调查报告及提出有效整改方案
  • 协助培训部门组织及落实各项培训计划
  • 负责提交各项定期业务报告

岗位要求

  • 大专及以上学历
  • 有3年以上酒店前台餐饮同岗位或航空业英语流利者优先;
  • 熟知岗位技能与经验
  • 沟通协调能力强,积极乐观,富亲和力及良好的团队精神;
  • 适应轮班工作制

工作地点:胶东机场内-青岛环亚机场服务管理有限公司

公司介绍

环亚机场服务管理集团作为全球提供高端机场服务的先驱和***管理机场机构之一,总部设于香港的环亚机场服务管理集团,网络覆盖亚洲、大洋洲、欧洲、北美、南美和中东等40个国际机场,并拥有超过160个服务点,致力为每一位旅客实现“***机场体验”的愿景。集团主要经营四项核心业务,包括机场贵宾室、机场中转酒店、机场礼宾接待及机场餐饮服务。环亚机场服务管理集团在全球各地区雇佣逾5000名员工;每年为超过1千2百万人次的旅客提供优质的机场服务。集团凭借稳健的往绩及专业的态度,为旅客提供卓越的品质,加上屡获殊荣的服务与设施,使其网络不断扩展,并在全球机场服务业者中享负盛名。

联系方式

  • 公司地址:广州市越秀区麓景路黄田直街1-2号1123之一 (邮编:510030)