青岛招聘

岗位职责：

1、 根据项目运营标准，组织各部门建立相应的质量管理体系，形成标准操作流程；

2、 监督操作流程的落地执行情况，对各职能部门定期检查，发现问题及时指出并提出整改措施；

3、 制定质量管理的考核标准和考核表格，并监督执行情况；

4、 到各服务工作现场检查、监督、考核工作，随时纠正存在的问题；

5、 定期组织各部门碰头会，总结存在的问题，归纳形成培训材料，不断完善操作流程，提高服务质量；

6、 负责酒店5S/7S管理工作的执行。

任职要求：

1、 大专及以上学历，3年以上同岗位工作经验；

2、 熟知酒店5S管理体系，具备酒店质量管理的培训经验和能力；

3、 熟悉酒店各部门的工作职责、程序、标准；

4、 较强的沟通协调能力，解决问题的能力和执行力。

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