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客服专员

广东天企生物科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

公司介绍

广东天企生物科技有限公司成立于2017年3月,注册资金1000万元,由广东海天集团和华南理工大学教授团队共同投资设立,是一家致力于调味料基料生产、技术工艺研究和开发应用的国家高新技术企业。


公司建有首期超4000㎡生产车间并配备综合实验室,用于产品技术研发及应用配方开发;经营团队由行业权威技术专家、经验丰富的资深研发人员以及高校科研人才组成;主要产品为新一代食品原料,具有增鲜抑咸、改善风味、激发本味、性价比高的特性。公司专注于食品原料基础技术研发和改进,获得多项专利和荣誉,公司研发团队分别获得“南海区创新创业团队”、“佛山市创新团队”;公司2018、2019连续两年获评“科技型中小企业”荣誉称号。


岗位职责

1、对客户进行不定期的线上或线下访问,通过回访了解不同客户的需求及市场动态;将存在的不足及时向公司内部进行反馈,以便于公司及时调整优化,提高客户满意度。

2、管理客户资料,准时提取整理客户信息档案,对客户进行分类管理,及时更新客户资料。

3、对客户投诉及整改情况进行跟踪、记录、协调、反馈,督促不断改进,对问题进行分析和总结。

4、与其他部门密切沟通,参与市场、销售相关活动,协助完成部门主管委派的其他业务。


任职要求

1、专业不限,专科及以上学历。

2、擅于沟通交流,语言表达流畅,有较强的亲和力。

3、良好的责任感,具备较强的沟通能力和承压能力,工作积极主动,团队争意识强,有良好的职业道德和敬业精神。

4、熟悉使用MS office、PS、微信、钉钉等常用软件,有良好的文案和美术功底尤佳。

公司介绍

       广东天企生物科技有限公司成立于2017年3月,注册资金1000万元,由广东海天集团和华南理工大学教授团队共同投资设立,是一家致力于调味料基料生产、技术工艺研究和开发应用的国家高新技术企业。
       公司建有首期超4000㎡生产车间并配备综合实验室,用于产品技术研发及应用配方开发;经营团队由行业权威技术专家、经验丰富的资深研发人员以及高校科研人才组成;主要产品为新一代食品原料,具有增鲜抑咸、改善风味、激发本味、性价比高的特性。
        公司专注于食品原料基础技术研发和改进,获得多项专利和荣誉,公司研发团队分别获得“南海区创新创业团队”、“佛山市创新团队”;公司2018-2021年连续四年获评“科技型中小企业”荣誉称号;公司2021年获评“佛山市专精特新企业”。经过不懈的努力,公司已获得Halal、FSSC2200、ISO22000、HACCP等食品质量安全相关资质和认证。
       公司坚持以“源于自然、始于科技”为宗旨,奉行“重视客户、创造大健康”的理念,始终把科技创新与务实变革作为企业发展的动力,力争成为调味基料行业创新技术的引领者和规模化生产的国际领先者,努力让更多人用上自然、健康、美味的产品。

联系方式

  • 公司地址:金颖大厦