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视频坐席岗

中融国际信托有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:信托/担保/拍卖/典当

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


?通过视频设备进行面签及开户等客户服务工作,通过与客户面对面沟通的方式,受理客户业务;

?及时、有效地处理各类突发事件,擅于收集和整理所有遇到的问题、意见和建议,并进行反馈;

?擅于通过主动学习的方式积累信托专业知识、产品知识及客户服务经验,进行内部交流分享并对部门工作提出有价值的建议和流程优化方法;

?严格遵守公司及客户服务中心的各种规章制度、工作流程和保密要求,完成部门安排的各项培训,增强职业技能;

?在做好本职工作前提下,完成上级领导安排的其它相关工作。

●任职资格

?本科以上学历;

?五官端正、形象佳、有自信;具有亲和力;普通话标准、流利;

?良好的沟通能力及应变能力,有敏锐的风险意识;

?具有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户解决问题的角度出发; 

?热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,工作细致,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

    中融国际信托有限公司成立于1987年,是一家国有控股的金融机构。公司注册资本金120亿人民币,***大股东为国机集团旗下的上市公司经纬纺机机械股份有限公司。
    作为国内领先的综合金融服务商,中融信托正在为43000名个人投资人和2000家机构投资人提供服务,依托专业的资产管理和投资研发团队,为投资人管理7654亿元资产,并致力于为他们创造长期价值。
    近年,中融信托的业绩保持平稳增长,各项指标排名持续位于行业领先位置。2020年,公司营业总收入54.88亿元,净利润13.73亿,最新行业评级为A级。
    中融信托还出资成立了中融基金管理有限公司和北京中融鼎新投资管理有限公司,信托、公募基金、私募基金协同展业,为客户提供更加多元、综合的金融服务。并通过中融国际资本管理有限公司布局海外金融和跨境金融各业务。同时,作为行业领先机构,我们积极参与行业建设,参与了中国信托业保障基金有限责任公司和中国信托登记有限责任公司的发起和出资。

联系方式

  • 公司地址:地址:span东风南路3号院中融信托北京园区