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技术支持工程师

青岛云盾信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-12-26
  • 工作地点:青岛-市北区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  售前/售后技术支持工程师

职位描述


1.负责受理客户电话及公司网络安全产品的配置、测试、安装、售后等问题的记录与答疑;

2.配合公司区域营销部门完成项目的售前技术咨询、方案设计、产品测试、讲标应答等工作;

3.负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;

    

4.完成上级主管安排的其它工作事项;

任职要求:


1、 大专及以上学历,电子商务、计算机或相关专业,至少一年及以上系统集成项目售前或售后技术支持经验,具有较强的网络故障诊断、排除能力及优秀的售前讲解能力;

2、 掌握数据库知识,熟悉网络和操作系统基础知识;

3、 具有良好的沟通表达能力、较强的学习能力、独立问题分析和解决能力;

4、 具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力;

5、熟悉TCP/IP协议及其原理,熟练掌握交换,路由等管理操作,了解NAC网络准入技术、有cisco、H3C网络认证者,符合任意一条优先考虑;

另还要招2名无工作经验,热爱学习技术工程的年轻毕业生,公司提供专门的培训,手把手的教

待遇:6000元,上不封顶,双休、五险一金,交通补助,话费补助,不定期奖励

公司介绍

青岛云盾信息科技有限公司是以信息安全技术为依托,集研发、实施、服务和运营于一体的专业技术企业。为企事业单位提供:内网安全桌面管理,文件透明加密、手机准入探测、大数据分析应用(BI)等一系列安全及数据解决方案。自公司成立以来,产品在制造业、能源、医疗、金融等众多行业应用广泛,公司不断融合国内外先进技术,专注于提高产品的用户体验度和用户的粘合度,公司项目实施成功率100%,获得客户的一致好评!

联系方式

  • 公司地址:地址:span龙城路31号卓越世纪中心3号楼