青岛招聘

岗位职责

1.按照工作流程接收信息并详细记录；

2.按照规定流转事件单，按照要求在系统上处理；

3.记录事件，按流程处理直至事件关闭；

4.对部分系统进行基础信息维护；

5.呼叫中心录音系统常见故障的处理。

任职资格

1. 年龄35周岁以下，大专及以上学历；

2.有呼叫中心作经验者优先，计算机相关专业优先；

3.有IT系统基础知识，熟悉计算机操作；

4.工作踏实，吃苦耐劳，诚实正直、责任心强；

5.口齿清楚、思路清晰。

青岛鼎海源丰信息科技有限公司成立于2019年5月，注册资金2000万人民币，属于崂山区招商局重点引进企业，现有员工200余人。公司致力于为客户提供所需的系统集成、大数据、运营及管理软件的开发、运行、分析及维护等软硬件一体化解决方案。
资格资质：
1、 CMMI3国际认证证书
2、 山东省安全技术防范工程设计施工等级确认证书国家二级证书
3、 双软认证（软件产品证书和软件企业证书）及多项软著
4、 ISO9001质量管理体系认证证书
5、 ISO45001职业健康安全管理体系认证证书
6、 ISO14001环境管理体系认证证书
7、 ISO27001信息安全管理体系认证证书
8、 ISO20000信息技术服务管理体系认证证书
客户服务：
公司秉承“服务***，客户至上”的经营理念，凭借高质量的服务、良好的信誉和高效率的供应商渠道，公司业务遍及青岛、潍坊、新疆、上海等地。公司服务客户遍及多家银行及金融机构、政府部门、知名企业、高校等，
人才理念：
公司秉承“注重人才，以人为本”的人才理念，视人才为***财富。公司为员工提供丰厚的薪资福利待遇，包括五险一金、双休、8小时工作制、带薪年假、节日福利等。公司热切欢迎您的加入！
（公司本部9:30上班17:30下班；地处地铁2号线站口，交通便利；工作氛围轻松）