电商客服
东方雨虹民用建材（上海）有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期：2021-01-14
- 工作地点：昆山
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：5-7千/月
- 职位类别：网店客服
职位描述
1、负责天猫&京东&拼多多店铺在线咨询并及时解决售后问题相关答疑；
2、熟悉各个平台规则和后台操作流程，负责退款，退货，入库等系统操作工作；
3、负责平台发票登记，邮寄等工作；
4、整理各平台售后登记表，以月度来做汇报工作，改善整体售后流程；
5、需做到每日工作每日完结，大事化小，小事化了，增强品牌及店铺客户满意度；
6、临时安排的售后相关的工作。
任职要求：
大专以上学历，有过1年以上电商客服相关工作经验；熟练电脑办公软件 ；
公司介绍
东方雨虹民用建材（上海）有限公司
联系方式
- 公司地址：地址：span祁连山路智创TOP