青岛招聘

1. 客户投诉/抱怨处理：针对质量相关事宜和前方人员保持良好沟通，组织并主导客户抱怨处理，有效找出问题的根本原因及制定有效对策。按照流程和客户要求及时回复客户；验证问题改善的有效性确保问题的有效关闭。

2. 客户下线分析：对于客户产线下线不良品，组织内部团队进行深层原因分析，追踪监控改进结果。

3. 组织内部重大质量问题分析，主导质量数据分析制定改进计划，推动内部改进。

4. 负责对客户抱怨的不良趋势进行跟踪分析，制定改善计划并组织实施，提升客户满意度。

5. 参与内部质量改进项目工作。

6. 完成公司和集团质量报告。

能力要求：

1. 熟悉各类质量工具，精通8D. SPC, CPK, MSA，5why，DOE 等。

2. 善于沟通， 具备一定的组织、计划、协调能力，具备项目管理基础。

3. 逻辑性好，能够独立处理复杂多样的质量问题，具备一定抗压能力。

4. 体系及系统要求：熟悉ISO9000质量管理体系

5. 语言要求：英语书写沟通优秀；计算机要求：精通Office，会用Mintab

6. 资格证书：有质量工程师或6SIGMA证书优先。

7. 其他资质：接触过WCM可优先考虑。

简介

关于尼得科与恩布拉科
尼得科是世界领先的电机制造商，其总部位于日本。
2019年7月，恩布拉科正式成为尼得科集团的一员
恩布拉科是一家专注于为提高生活质量，提供创新制冷解决方案的全球化企业。恩布拉科在全球设有7家工厂和3家销售公司，为全球80多个国家的客户提供创新、高效、节能的产品和优质的服务。恩布拉科业务覆盖家庭应用如冰箱和冷柜；商业应用如医疗、食品服务和食品零售；以及售后维修市场。
恩布拉科中国
恩布拉科自1986年进入中国制冷市场，开启对中国的出口贸易业务。目前，恩布拉科在中国设有两家工厂：1995年在北京成立的压缩机生产工厂，主要为家用和商用市场提供高效定频及变频压缩机产品；2003年在青岛成立的益康工厂则专注于电子控制元器件的生产。恩布拉科在中国拥有专业的研发和生产团队，将中国制造的制冷压缩机产品销往全球20多个国家。
关于产品
恩布拉科不仅为家用冰箱、冷柜、迷你冰箱提供可靠的定频和变频全封闭式制冷压缩机，而且在食品服务、食品零售、食品展示、医疗制冷等轻型商用领域提供高稳定性、高可靠性、能效领先的制冷设备解决方案。恩布拉科在全球制冷设备行业中的影响力体现在极强的社会责任感——先进的研发水平使恩布拉科不断推陈出新，推出多种轻型商业应用的定速、变速高能效压缩机，并推动天然制冷剂的广泛应用。二十多年来，恩布拉科天然制冷剂的压缩机产品不仅提升制冷设备的节能效果，更有助于控制制冷剂对臭氧层的负面影响和温室效应问题。恩布拉科始终相信，天然制冷剂，特别是碳氢制冷剂，将成为可持续地协调经济和环境需求的理想制冷解决方案。