东城 vip客服专员 纯白班 双休 超长年假
北京三君网络科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2020-12-29
- 工作地点:北京-东城区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
任职资格:
1、有电商在线、销售客服经验者优先;
2、熟悉操作电脑,善于使用各种工作软件;
3、有耐心,有上进心,善于与人沟通;
4、有强烈的责任感及敬业精神,能承受一定的工作压力;
5、做事认真负责,有责任心,较强的执行力;
6、善于学习,不怕困难,坚持性强;
7、初中,高中,中专及大专均可;
岗位职责:
1、通过在线聊天工具与客户进行沟通;
2、记录汇总咨询中突发事件,及时分析处理并反馈给上级主管人员;
3、帮助顾客查询订单、快递、跟踪物流信息;
4、协助上级发现现有工作中的不足,并积极参与和解决发现的工作问题;
5、努力做好新客户开拓及老客户维护工作,定期回访老客户,做好客户关系管理。
薪资福利:
每天工作八小时,周休2天 入职享受社保,
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员网络/在线客服
公司介绍
北京三君是一家集研发、生产、销售、服务于一体的集团企业,总部位于北京,主要从事科技产品,电商平台,公司的使命是《青春正能量最属实战的创业平台》我们在广州、上海、宁波、杭州、长沙、深圳等都有十几家公司,公司以其独特的商业模式获得了风险投资的青睐!现公司为了更大的发展,广招天下有志之士,共图大业!
联系方式
- 公司地址:地址:span燕莎盛世大厦