售后运营总监 (职位编号：010)
青岛优享云智能科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：合资
- 公司行业：建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期：2020-11-13
- 工作地点：青岛-崂山区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：总监/部门经理
职位描述
【公办全日制统招本科及以上学历，毕业后两年以上工作经验】
岗位职责：
1、负责所管区域的服务网络开发及管理，搭建售后服务体系；
2、负责服务商考核机制的建立，保证服务品质；
3、负责对终端工程师服务规范、安维技能、安全知识等方面的培训指导；
4、负责与品牌方技术资料、作业规范的沟通；
5、协同客服部对订单的闭环进行监督及客诉处理。
任职要求：
1、5年及以上家电售后工作经验，【公办】【全日制】【统招】【本科】及以上学历；
2、有终端服务商资源及开发管理经验；
3、具有技术支持或技术培训的经验，熟悉常规的安维技术资料编写；
4、具有前瞻性思维，拥抱变化；
5、结果导向，思维活跃，有目标有激情。
公司介绍
小管家是海尔智能互联平台孵化的智能家居品牌，应物联网时代用户智能化需求升级和完善海尔智慧家庭战略“5+7+N”场景布局而生。自2016年创牌以来，小管家秉承“无交互，不产品”的策略，坚持以用户需求为中心，依托海尔30多年的技术积累和品质工艺，通过整合全球十大研发中心资源和优家云服务平台，不但为用户提供“智能、健康、环保、安全”的智能取暖器和智能照明产品，而且提供智慧家庭全屋智能照明解决方案和智慧浴室空气解决方案
联系方式
- 公司地址：地址：span灯具市场