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服务主管

山东金阳光汽车集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2013-12-07
  • 工作地点:青岛
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:其他  

职位描述

工作职责
1. 指导和监督服务顾问的日常工作;
2. 参与顾客的日常维修接待工作;
3. 协调服务接待与车间工作的衔接;
4. 负责与备件部门协调,确保车辆维修所需备件;
5. 协助处理顾客的抱怨和投诉;
6. 负责服务接待前台的 5S管理工作;
7. 负责服务顾问的月度和年度绩效考核;
8. 完成领导交办的其他工作。


任职资格
1. 三年以上汽车服务经验,一年以上维修接待管理经验;
2. 具有很强的管理、协调、组织及沟通能力;
3. 熟悉汽车构造,具备判断汽车基本故障的能力;
4. 熟悉计算机基本操作并熟练运用各项管理软件;
5. 有驾照,并能够熟练驾驶汽车;

公司介绍

      山东金阳光集团始建于1998年,创业以来,秉承“诚信为本,求实创新,日有所进,致力久远”的经营理念,获得长足发展。
    
    金阳光集团专注于汽车销售服务、塑料包装生产销售两大领域。
——塑料包装领域:集团聚焦于环保、高阻隔、功能性食品、药品包装的研制、生产,可向客户提供高品质的化工、食品、药品包装。目前开所发的纳米抗菌包装材料填补了该领域的国内空白。

——汽车销售服务领域:集团致力于向顾客提供一站式的服务,遍布青岛、威海、烟台、淄博、潍坊、济宁、临沂等地市的汽车4S销售服务店,可向顾客提供新车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈以及汽车用品、汽车美容、汽车金融等汽车相关的产品及服务。除经营雷克萨斯、丰田、本田、别克、现代等中高端进口、合资品牌之外,还助力于民族品牌的振兴,积极拓展东风裕隆纳智捷、广汽传祺、吉利等国产自主品牌的经营。2011年,金阳光集团总营收突破20亿元,进入全国汽车经销商百强之列。而“齐鲁阳光”的服务牌也已成为成为山东省服务名牌。
    
    金阳光集团秉承“务实、 尊重、服务、感恩”的理念,诚挚邀请您加入金阳光这个大家庭中,快乐工作,快乐生活!

联系方式

  • 公司地址:青岛市四方区长沙路72号
  • 邮政编码:266000