青岛招聘

职位描述

1、建立良好的用户关系及交流渠道：迎接用户来访，查询记录用户要求及车辆信息，诊断故障开列维修项目（对话式接待），预估费用及完工时间，发出任务委托书，跟踪维修进度，处理增修项目及交车等全过程及保持与用户联系；
2、保证维修业务量：掌握并充分利用车间能力；
3、接待区人员及设施的管理：接待、保障人员车辆档案、诊断与终验；
4、内外部协调：与调度员、收银、索赔员、诊断技工及用户的业务协调；
5、处理客户投诉；

岗位要求

1、具有相当大专以上的学历；
2、2年以上高端汽车同岗位管理经验；
3、有较强的组织能力和协调能力；
4、会熟练使用计算机进行管理；
5、接待、联络能力；
6、宣传能力。

工作地点：青岛市黄岛区

青岛利旺达汽车销售服务有限公司成立于2012年，公司位于青岛市黄岛区江山中路187号。公司主要经营：进口奔驰、宝马、保时捷、路虎、丰田、奥迪全系车型。
公司建筑面积3000平方米，拥有标准的豪华汽车展厅，以及先进的维修设备与设施，集整车销售、售后服务、零配件供应和信息反馈于一体。