海淀区在线客服五险一金
北京容易通国际贸易有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-12-15
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招10人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
一、岗位职责:
(1) 处理用户问题,核实或修改客户地址、电话、等;
(2) 缺货订单,通知顾客的工作;
(3) 异常快递订单的反馈、跟踪工作;
(4) 在平台规则允许下,受理客户的退换货,退款需求;
二、岗位要求:
1.21-35周岁,男女不限,全职;
2.中专或高中及大专以上学历,专业不限;
3.熟练使用office办公软件
4.普通话流利,沟通表达能力强;
5.性格乐观、积极进取,具有团队协作精神;
公司介绍
北京容易通国际贸易有限公司自2013年正式成立以来以“品质保证、服务专业、顾客满意”为经营宗旨,以“求仁为大、求利为小、真正服务为人民”为经营理念,开拓进取,务实创新,不断在壮大自身的同时与客户群体共同成长!
公司现有员工3000余名,分公司遍布全国各大城市。目前,公司年销售额过亿元,上缴利税百余万元,实力雄厚。公司多年来以人为本,通过不断引进专业人才,提高公司专业度,并且通过现代化晋升制度,提高各管理层的专业管理水平。如今,公司全体员工正在董事长的带领下走专业化、差异化、精细化经营之道,并朝着三年时间内年销售额超5亿的目标奋力前进。
公司多年来通过不断壮大,不断吸收,涉足多个行业及领域。在货物进出口、技术进出口、代理进出口、技术推广服务、经济贸易咨询、教育咨询等行业有成熟专业团队,为数百家中小企业服务。
企业文化:
客户至上 以人为本
组一流团队 创丰碑品牌
以科技为动力 以质量求生存
企业理念:
创新精神——创新是这个时代的要求,创新是打破固有的思维模式,更是获取发展空间的重要途径。
倡导竞争——竞争是企业生存和员工发展的***途径。
顾客***——顾客是我们一切活动的中心。我们以客户的要求标准来评判我们的表现。
团队合作——我们坚信集体配合和沟通的重要,我们珍视公司所有人员的团结和合作。
合作发展——与各界同行合作,在合作中快速发展;与广大用户合作,在服务中不断提高自身水平;注重公司内部合作,强调团队精神,相互信任和有效沟通。
企业与员工双赢策略——鼓励员工忠诚于公司的事业,建立企业与员工双赢策略。
企业目标:
向百年企业迈进,向500强企业挑战,努力成为为社会为客户创造可持续发展利益的优秀企业!
公司现有员工3000余名,分公司遍布全国各大城市。目前,公司年销售额过亿元,上缴利税百余万元,实力雄厚。公司多年来以人为本,通过不断引进专业人才,提高公司专业度,并且通过现代化晋升制度,提高各管理层的专业管理水平。如今,公司全体员工正在董事长的带领下走专业化、差异化、精细化经营之道,并朝着三年时间内年销售额超5亿的目标奋力前进。
公司多年来通过不断壮大,不断吸收,涉足多个行业及领域。在货物进出口、技术进出口、代理进出口、技术推广服务、经济贸易咨询、教育咨询等行业有成熟专业团队,为数百家中小企业服务。
企业文化:
客户至上 以人为本
组一流团队 创丰碑品牌
以科技为动力 以质量求生存
企业理念:
创新精神——创新是这个时代的要求,创新是打破固有的思维模式,更是获取发展空间的重要途径。
倡导竞争——竞争是企业生存和员工发展的***途径。
顾客***——顾客是我们一切活动的中心。我们以客户的要求标准来评判我们的表现。
团队合作——我们坚信集体配合和沟通的重要,我们珍视公司所有人员的团结和合作。
合作发展——与各界同行合作,在合作中快速发展;与广大用户合作,在服务中不断提高自身水平;注重公司内部合作,强调团队精神,相互信任和有效沟通。
企业与员工双赢策略——鼓励员工忠诚于公司的事业,建立企业与员工双赢策略。
企业目标:
向百年企业迈进,向500强企业挑战,努力成为为社会为客户创造可持续发展利益的优秀企业!
联系方式
- 公司地址:地址:span香港中路30号世奥国际