青岛招聘

1.负责物业服务中心的全面工作管理，对各专业条线工作直接负责；

2.根据业主交互及满意度，提高物业管理工作水平；

3.负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率，了解部门年度经营责任指标情况，对各项工作进行指导和决策，负责本项目年度及月度财务收支预算和控制；

4.负责制订部门工作目标和计划、工作协调，根据公司绩效考核制度，按时完成对本小区人员的绩效考核；

5.熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系，定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访；

6.进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决；

7.发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因，避免再次发生；

8.汇总分析业主抱怨，对潜在风险的投诉及时预警，并根据舆情机制上报平台，交互关差方案，消除业主抱怨；

9.对服务商进行现场工作效果评估、汇总、提报等工作；

10.对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。

任职要求：

1、学历：大专，物业管理等相关专业；具有5年以上相关工作经验者，可适当放宽；

2、工作经验：3年以上物业或酒店同等职位工作经验；

3、专业知识：熟悉物业管理相关法律法规，掌握项目所在地地方法规政策；熟练掌握WORD、EXCEL等相关办公软件；

4、能力：良好的组织、沟通协调，人际交往能力。

青岛海尔产城创集团有限公司是海尔集团旗下专业产城融合平台，致力于成为物联网时代的生态品牌。
物联网时代，海尔产城创集团将从传统的房地产开发企业转型为共创共赢的物联网社群生态，率先实现产融共创平台的引爆引领。公司以海尔集团“人单合一”模式和“三生”体系作为物联网时代的管理范式，深度践行“产城创”发展战略，打造物联网时代的“产融共创生态圈”。
目前，海尔产城创集团业务涉及产业新城、智慧住宅、物联商业、智慧社区、“悦享+”（教育、体育、康养）五大领域。凭借极致的产品体验、智慧社区服务和赋能城市发展，海尔产城创集团赢得了用户的广泛赞誉和认可，荣获“国家双创示范基地” “领军科创项目”“最具社会责任企业”“智慧城市示范园区”“产业升级示范项目” 等多个奖项，并稳居房企TOP100、物业服务百强TOP50，为实现增值分享、体验迭代和创物联网美好生活而努力。