青岛招聘

[ 中国移动10086接听客服]

【岗位职责】：

1、接听10086人工热线，负责受理客户咨询和业务办理，

2、为客户提供标准服务以及协助相关部门开展投诉处理工作；

3、协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见。

【任职资格】：

1、 大专及以上学历，专业、性别不限，年龄16-40周岁；

2、 熟练使用电脑上网并操作系统；每分钟打字35-40；

3、 普通话标准，吐字清晰流畅，学习能力强，有良好的服务意识及团队合作意识；

4、 有较强的沟通能力，责任心强，能从客户的需求出发考虑问题；

【岗位要求】

1. 每天4小时通时

薪资福利待遇：

底薪2600+1000-3000绩效+月度奖金；综合工资：3500-5000元/月；

试用期3个月 ；五险+节日福利

免费住宿（公寓式管理8人一套套二房空调、电视、热水器、洗衣机、WIFI）

午餐、晚餐（自付2.5元/餐，一荤两素一汤）

工作时间：

接听分班有早中晚班，早班7点开始，晚班21点结束

上六休一 排班制

工作地点：青岛市即墨区蓝色硅谷海科创业中心D座807室

注册资本1000万元，目前在全省17个地市全部设立分子公司，业务已经拓展到北京，上海，西安，成都等国内多个中心城市，且在省外成立了6家分公司，为超过3000家的企业提供专业的服务；


公司业务模块涵盖了校企合作，人才引进，薪酬福利保障等多个领域，依托专业的服务团队和完善的服务方案，获得客户的高度认可，已经成为省内行业机构服务的佼佼者。