青岛招聘

岗位职责：

（1）熟练掌握政府热线服务工作流程及相关部门或单位的工作职能；

（2）使用知识库解答服务对象诉求；

（3）辨别、理解服务对象的意图并准确记录服务诉求；

（4）使用规定的服务用语，语速与服务对象的语速相匹配；

（5）树立保密意识，严禁信息泄露。

岗位要求：

1、年满18岁，大专以上学历。条件优秀者学历可放宽至高中专学历。需具有毕业证，实习生必须3个月内毕业。

2、专业不限。

3、普通话标准。

4、具有较强的沟通、判断、理解和口头表达能力；

5、服务意识好。

6、熟练使用政府热线计算机办公软件，文字录入速度能够达到60字/min以上；

薪资待遇：岗标3000-3500+绩效激励(目前***薪资5000+)、法定节假日三薪、入职五险一金。

工作时间：每周40小时，双休。

工作地点：青岛李沧区海尔工业园

备注：工作环境优良、管理制度完善、团建活动精彩、企业文化深厚；提升个人政务政策知识、极大帮助提升个人素养。

联系电话：18653274883

青岛首旺人力资源有限公司定位于高端人力资源综合服务商，是人力资源外包的专业人才服务机构之一。经青岛市人力资源和社会保障厅许可，青岛市工商行政管理局批准具有人力资源服务许可及劳务派遣经营许可等专业资质的人力资源公司。为企业及个人提供业务外包、人事服务、招聘猎头和员工福利、社保/公积金、商业保险、薪酬服务、派遣/外包、人力成本优化等服务,先进的一站式全流程服务体系,打通人力资源各个模块,助力企业实现降本增效。青岛首旺人力资源有限公司致力于成为值得信赖和尊重的人力资源解决方案提供商。