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客服专员

青岛首旺人力资源有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-12
  • 工作地点:青岛-李沧区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1 在线/热线/工单处理客户需求;

2 根据业务流程要求提供准确的解决方案;

3 对于超出权限的客户问题,及时升级;

4 跟进问题及时回复客户跟进结果;

5 处理客户投诉,安抚客户情绪;

6 主动服务,让客户愉悦。

8、工资福利补贴

在线:3000元绩效工资+500元补贴(100元交补、200元满勤、每天9元餐补);

维权:3200元绩效工资+500元补贴(100元交补、200元满勤、每天9元餐补);

多劳多得,绩效表现好有额外100-800元月度奖金:;综合薪资3000-5000元。

生日补贴、各种节假日福利;

交通补贴、餐饮补贴;

缴纳五项劳动保险;

购买商业保险

各种团建活动;

联系电话:13658673107

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

青岛首旺人力资源有限公司定位于高端人力资源综合服务商,是人力资源外包的专业人才服务机构之一。经青岛市人力资源和社会保障厅许可,青岛市工商行政管理局批准具有人力资源服务许可及劳务派遣经营许可等专业资质的人力资源公司。为企业及个人提供业务外包、人事服务、招聘猎头和员工福利、社保/公积金、商业保险、薪酬服务、派遣/外包、人力成本优化等服务,先进的一站式全流程服务体系,打通人力资源各个模块,助力企业实现降本增效。青岛首旺人力资源有限公司致力于成为值得信赖和尊重的人力资源解决方案提供商。

联系方式

  • 公司地址:地址:span海尔工业园