客服主管
广州市方所文化发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语一般
- 职位类别:收银主管/收银员 店长/卖场经理/楼面管理
职位描述
岗位职责:
1. 负责柜台与服务台相关作业之执行
2. 回复与处理顾客问题,提供顾客良好之服务体验
3. 正确执行收银与结帐作业,并提供良好之商品包装
4. 提供顾客咨询服务,协助顾客找寻商品,并排解顾客问题
5. 回覆与处理顾客意見或抱怨
6. 提供会员申办与会员服务咨询
7. 依据公司需求,协助各重要项目与业务之规划与执行
8. 工作地点在门店
任职要求:
1.具有良好的团队管理能力
2.乐于沟通、喜欢客户服务的工作
3.相貌端正,形象良好
4.善于顾客关系管理
5.熟悉收银结账作业,对数字敏感
6.两年以上大型零售卖场收银及客服经验
公司介绍
方所集团,创立于2011年,总部设在广州,并在华南区、华东区、华中区、西南区等地设有子公司,旗下有“方所”、“方庭”、“衡山·和集”三大品牌。方所集团以艺术、设计、文学为核心,以当代生活美学倡导者、研习之所依托,以多业态经营和多维度全方位商业服务模式为保障,通过不断探讨、研究、诠释文化力,进而推动大众对文化、生活、美学价值的反观与重视。着力打造“方所文化”的品牌形象,使其逐渐发展成为“公共文化空间的运营机构”及“生活方式的引领者”。
作为城市文化的地标,方所秉承着“成为受尊敬的文化企业,传承中国文化”的公司愿景和“引领生活方式”的发展理念,以文化运营为基础,逐渐形成文化金融、文化地产投资管理、文化力研究及生活方式研究、会展经营、咨询服务、顾问服务等多元化产业格局。
作为城市文化的地标,方所秉承着“成为受尊敬的文化企业,传承中国文化”的公司愿景和“引领生活方式”的发展理念,以文化运营为基础,逐渐形成文化金融、文化地产投资管理、文化力研究及生活方式研究、会展经营、咨询服务、顾问服务等多元化产业格局。
联系方式
- Email:gzfs@fangsuo.com
- 公司地址:地址:span广州市天河区太古汇商场MU35商铺