青岛招聘

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到***的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、专科以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

三块神铁是工业品“自分销”领域的倡导者。
      帮助制造商、批发商和零售商实现线上直接交易，优化流通渠道，从而达到提高中国工业品流通效率的目的。
      公司成立伊始，在深圳、东莞、中山、佛山、泉州、台州、宁波、杭州、嘉兴、上海、苏州、无锡、济南、永年、天津等城市，已经设立近20家配送服务网点，未来五年三块神铁将在全国设立500家以上的配送服务站，解决最后一公里的物流服务，将优质的紧固件快速送到螺丝人手中。