欧美客户客服(轮值夜班)
印孚瑟斯技术(中国)有限公司杭州分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2013-01-16
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:3
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:其他 客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作地点:杭州
On a real time basis broker research reports from around the world are dropped to the client ftp site from where the Infosys proprietary Workflow tool downloads & queues up the work items. Analyst recommendations and earnings estimates provided in the broker reports are to be captured in a specific format & returned to client.
Job Description:
1. Collate quality information from unstructured broker reports and other appropriate sources.
2. Reporting & Analysis on the basis of extracted data.
3. Build and maintain strong relationships with clients and within the team.
4. Online quality control by using Audit Tool.
Job Requirement:
1. Associate degree and above, good reading and writing English.
2. Careful and patient, able to handle pressure.
3. Fast learner and self-motivate.
4. Good attitude and team player.
5. Be able to work on the night shift.
6. Experience in multinational environment is an advantage.
印孚瑟斯根据客户提供的来自全球券商的实时股票报表(英文),采集投资评级建议以及盈利能力预测的数据以客户需要的形式发送至客户。
工作描述:
1.从客户提供的原始证券报表中采集信息并实时更新至系统中,并对提取的数据作出相应的属性判断;
2.依据情况需要,即时与客户进行沟通,处理相关问题;
3.通过质检系统作出在线质检。
任职资格:
1. 大专及以上学历,良好的英语读写能力;
2. 细心和耐心,能够承受工作压力;
3. 具有快速学习能力,能够自我激励;
4. 工作态度端庄,具有团队合作精神;
5. 三班倒,能接受晚班工作;
6. 有外企工作经验者优先考虑。
注:本公司一经录用,严格按照国家规定,给员工缴纳五险一金,提供年度体检
公司介绍
印孚瑟斯中国区业务流程外包服务中心成立于2006年5月,位于杭州滨江高科技园区。以英,日,韩,法,德等10余种语言服务于美国及亚太区域10余家国际行业领军企业,业务涉及订单管理、采购管理、财务管理(包括应收、应付、总帐)、数据分析、销售支持、客户服务等领域。目前员工总数为1000多名,位列“杭州发展最快10大服务外包企业”。2015年公司荣获“杭州***雇主10强”,以及“第三届杭州人力资源管理实践创新奖”等奖项。
公司一直致力于为员工提供职业发展的平台,通过严格和多样化的人才甄选原则,从海内外吸引各类兼具语言和专业技能的人才,通过完善的培训制度,培养具备综合能力的国际化人才,确保每年有相当比例的员工通过内部晋升和岗位轮换得到职业发展的机会。同时,公司倡导多元文化的融合,拥有国际化的管理团队,并为各国籍员工提供多文化融合的工作环境。此外,公司组织各种活动增强员工的团队精神,营造积极和谐的工作氛围。
欢迎加入印孚瑟斯中国区业务流程外包服务中心。
公司网站:*************************
联系方式
- Email:li02@infosys.com
- 公司地址:滨江区长河街道越达巷82号 (邮编:310052)
- 电话:13609858427