青岛招聘

【岗位职责】

一、销售工作

1、执行中心月度/季度/年度销售计划，按时按量完成月度/季度/年度销售任务；

2、达标完成潜在客户信息转化率；

3、协助教育咨询顾问主管搜集所需销售信息，对客户进行及时到位的后续追踪服务。

二、服务工作

1、接待顾客，向客户介绍课程，并针对客户需求做相应的课程推荐；

2、主动开发客户，做好客户的咨询服务

3、做好客户试听服务；

4、如线下课程，做好开课客户排课服务；

5、客户上课进度关怀，及时沟通课程学习情况及课程中存在的问题；

6、维护与客户之间的联系，与所有客户保持良好的互动关系，联系和开发潜在客户；

7、处理客户投诉，并积极解决。

三、协助其他部门工作

1、协助运营部及时反馈客户对课程、老师和课程平台使用的反馈；

2、协助中心内/外活动的支持、策划及实施；

3、配合市场部，针对市场计划进行线上/线下活动招募以及活动现场的组织和协调；

4、协调客户与老师和其他部门同事的沟通。

四、团队管理

1、教育咨询顾问招聘及培训，及本部门的考勤管理；

2、团队绩效考核执行与管理。

【岗位要求】

1. 想从事销售工作；

2. 护士或医学类教育及工作背景优先

3. 热爱且尊重白衣天使行业；

4. 认同课程与服务理念，积极开展校园宣讲会等活动；

5. 出色的销售能力与良好的客户服务意识；

6. 具有出色的团队管理能力与进取心，拥有良好的亲和力、抗压力、责任感

薪资：3500-15000

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