青岛招聘

职责描述：

  1、通过千牛和旺旺和客户沟通，解答客户问题，引导和识别潜在客户，提供产品在线咨询和销售，引导客户网上下单，从而更好的促进销售；

2：接受客户售前，售后问题咨询，并力求实现成交或妥善解决客户咨询问题。做好客户服务，向客户传递良好的品牌形象。

3：及时关注淘宝天猫官方交易规则，熟悉售前，售后，物流规则。

4：及时登记，反馈，统计客户咨询问题售前售后问题，主动跟踪处理进度，积极协调解决问题。

岗位要求：

1：年龄20-35周岁，半年以上淘宝客服工作经验，熟悉淘宝，天猫后台操作及淘宝天猫客服岗位规则。

2：能熟练操作电脑，打字速度50个/分钟，能熟练操作Excel,word等办公软件。

3：出色的抗压能力，执行力强。

4：普通话标准，能***淘宝直播的优先录取，待遇从优。

2017年6月成立，注册资金伍仟万元整。主要从事木材及木制品、板材、纸制品、纸浆、竹材、竹制品、工艺品、家具、实木门、实木地板、细木工板、木颗粒、生物质木炭、石材、钢材、建筑材料、金属材料、机械设备、家用电器、焦炭、煤炭、纺织品、服装、日用百货的国际贸易；从事林业领域的技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务；国内、国际货运代理，代理报关报检；搬运装卸服务；商务信息咨询；国际贸易、转口贸易等