青岛招聘

岗位职责，1、对项目范围内的计算机桌面故障和语音电话故障进行处理；2、对项目范围内的局域网类故障（包括网络设备、线缆、水晶头等各种原因导致的故障）故障配合二线处理和修复；3、按时更新计算机台账，区域内台账每月按时交付，要求准确无误；4、每月完成技术考试和知识库维护；5、根据现场服务规范，所有故障要求一票到底处理，升级二线的故障需求，按项目流程完成闭环；6、每周巡检一次网络机房（含网络设备间）内设备环境情况和运行情况，巡检记录生成巡检报告按月交付；7、针对现场网络、语音施工项目配合验收工作，验收标准严格按照施工标准和集团6S要求，确保符合集团标准。

岗位要求， 1、拥有计算机初级以上的或同类别同等级的专业认证证书；2、熟悉Winows操作系统的安装与故障调试；3、针对计算机桌面故障有排错思路，能够使用搜索引擎准确查找故障解决方案；4、熟练掌握OutLook邮箱系统的配置与维护；5、掌握语音电话的工作原理，以及语音程控交换机的工作原理；6、建议从事计算机桌面或IT行业1年以上人员；7、为人正直、能自我管理、自我实现、具备团队协作意识；8、有集体荣誉感强及良好的学习能力；9、良好的表达沟通能力；责任心强，工作细致认真有耐心，主动学习有进取精神

中铁信息工程集团（简称中铁信）是经铁道部批准、在国家工商局备案、北京市工商局注册成立的高新技术企业集团，集团以其强大的网络、技术、资金和管理资源面向IT市场，为社会提供服务。“服务、学习、创新、进取”是中铁信持之以恒的企业理念。集团自成立以来，一直秉承这一理念，以诚信为本，以服务为核心价值，以学习和创新为源动力，坚持不断进取的信念，通过先进的信息技术应用为用户的信息化建设提供一流的产品和服务。网络化的优势成就了中铁信的核心竞争力。中铁信利用铁路系统的网络优势，拥有遍布全国各大中城市的8个地区公司和64家分公司，形成了辐射全国的网络结构，提出了“路有多远、服务就有多远”的主旨，是全国范围内网络化IT服务实力最强的企业之一。中铁信技术服务。是专门从事第三方信息技术服务的专业IT服务提供商，拥有遍布全国的服务网络、完备的软件和硬件设施、雄厚的技术力量和人才储备、丰富的运作和管理经验。目前，该业务已同IBM、DELL、APC、联想等厂商建立了密切的合作关系，为用户提供高质量和高标准的服务。青岛分公司以强大的技术实力努力为客户提高服务水平的同时也尽社会之责任。