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空运客服

山东朗越国际运输服务有限公司青岛分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:青岛-崂山区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:货运代理  船务/空运陆运操作

职位描述

1、针对客户的要求,进行询价,订舱和制单及核算成本和统计货量、解答客户通过各种方式提出的问题,确保满足客户需求;

2、针对客户提出的疑问或投诉,通过认真调查,找出原因并予以解决,以维护客户并为客户争取利益***化;

3、根据客户的要求和操作规范,与公司内部各部门沟通与协调,确保满足客户服务的要求;

4、根据与客户协定的业务操作时间,对已下发给其他部门的操作指令进行跟踪,了解业务所处的状态,确保客户所需信息的及时反馈;

5、及时完成上级领导交办的其他工作。

 

职位要求:

1、专科及以上学历,一年以上货代工作经验;

2、以客户为导向,具有良好的问题解决能力;

3、良好计算机操作能力;

4、工作积极主动,责任心强,能在较强的压力下工作;

5、具有良好的人际沟通能力和团队合作精神;

公司介绍

    山东朗越国际运输服务有限公司成立于1994年,注册资金1800万元,是经中华人民共和国商务部批准的一类国际货运代理企业。主要经营领域为空运进出口、海运进出口、中韩快件、国际快件、报关报检、保税仓储及内陆监管运输等业务。公司下设空运、海运、快递、市场、电商等7个事业部,青岛、威海、大连、上海4个分公司,朗越储运、朗越华宇、朗越通际等多个子公司。主要经营空运进出口、海运进出口、报关报检、国际快递、保税仓储、跨境电商、信用担保、融资退税、公路运输等国内外业务。
    经过二十余年的发展,公司成为山东报关协会副会长单位、烟台市报关协会副会长单位、国际航协(IATA)成员、中国国际货运代理协会会员单位,先后获“中国百优报关企业”、“全国优秀报关企业”等荣誉称号。获海关总署批准成为海关AA类管理企业、海关高级认证企业、中国物流协会批准成为AAA级综合服务型物流企业,现已成为中国国际货运代理百强企业之一。

联系方式

  • 公司地址:地址:span青岛市城阳区天河路70号中外运长航