青岛招聘

职位信息

1.负责视频会议相关系列软件售前支持、安装、培训、售后等； 

2.辅导新客户良好的使用产品功能，了解熟知公司产品的应用流程； 

3.负责客户售后服务工作，能迅速准确解答和解决客户系统使用问题； 

4.负责发货设备、软件配置清单的制作。

5.负责方案推荐书中技术方案部分的编制

6. 建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统； 

7. 提供技术支持，丰富各类文档；

8. 定期回访客户，加强客户满意度； 

9. 完成公司领导交办的其他工作。

任职要求：

1.专科及以上学历，务必有相关工作经验，熟悉计算机软硬件操作，办公软件操作熟练；

2.具有较强的客户服务意识，能够处理客户咨询，有较强的协调能力；

3.性格活泼，思维活跃，有强烈的进取精神、创造性和学习能力，能独立分析问题和解决 。

1、公司简介：
易天下成立于2007年，作为互联网服务型企业，用互联网技术为用户提供从需求，设计，解决方案及不间断服务，帮助用户内部流程标准化，数字化，智慧化，有效解决管理和内外部互联需求，提升用户经营能力。
    2、易天下愿望
让运营（经营）变得简单（容易）
    3、易天下坚持
坚持以客户为中心，为客户创造价值，让客户得到成功；坚持以员工为中心，为员工创造机会，让员工享有成果。
    4、易天下希望
为您服务 伴您成长
    5、易天下价值观
责任 主动 创新 协作