青岛招聘

岗位职责

1、负责整理安装设备的资料信息，建立完善的售后管理档案

2、负责受理客户故障报修，解答客户的故障问题并做好相关报修记录

3、负责报修设备的电话处理及远程指导，做好问题诊断，及时协调维修处理

4、负责整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，不定期总结产品缺陷和故障信息

5、负责安装售后回访及客户满意度调查

岗位要求：

1、中专及以上学历，机电一体化、电子、计算机等相关专业者优先

2、具备较好的应变能力，善于解答客户的各种问题

3、学习能力强，耐心仔细，认真负责，服务意识强

新瀚科技成立于2014年，总部位于杭州市临平生物医药产业园，是一家专注于科技中医类设备制造与解决方案提供的***高新技术企业，公司具备多项医疗器械生产许可与注册证，全面通过 ISO13485质量体系认证、CQC质量体系认证、CE质量体系认证、国体认证及知识产权管理体系认证。
新瀚科技立足于中医医疗类与健康类设备领域的前沿开发，专注科技中医的应用创新，赋能大健康产业的模式创新。主要产品包含：医用红外热像仪、热代谢体能恢复舱、悬臂式铺灸仪、电动热砭罐疗仪、深层微法光疗仪、碳素综合光疗仪、太赫兹砭壶生物电疗仪、体脂成份仪、中医经络仪等医疗健康类设备。
新瀚科技聚焦于大健康的业务领域的应用推广十余年，主要合作机构达到3000余家，合作客户涵盖：专业医疗机构、专业体检中心、专业体育运动机构、专业健康管理机构、专业医美机构及专业产康机构。
新瀚科技以市场为导向，合作为途径，服务为核心，努力实现科技中医的传承创新、为大健康机构提供优质产品与服务，致力成为国内大健康领域卓越的“科技中医设备制造与解决方案提供商”。
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