信用卡催收专员/电催专员/电话客服
联信集团长账龄中心
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-12-11
- 工作地点:青岛-市南区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:风险管理/控制 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、通过电话、信函等方式与银行委托的信用卡逾期未还款债务人进行协商沟通,督促对方及时履约还款。
2、帮助银行进行资金回笼,降低不良资产率,并指导债务人维护个人征信。
3、针对与不同情况的债务人,学会运用不同的沟通方式与话术进行劝导和催收,灵活制定还款方案。
任职资格:
1. 20周岁及以上,大专及以上学历,法学、心理学、金融、经济等相关专业优先;接受应届毕业生。
2. 具备较强的综合分析能力与沟通协调能力,善于与不同人群对话。
3. 人品端正,心理素质良好,工作态度积极进取,讲求团队精神,承压能力强,有良好的的学习意愿。
4. 无不良信用记录、无不良从业记录,忠于职守,责任心强,工作认真负责。
薪酬福利:
1. 无责任底薪 + 岗位补贴 + 佣金提成 + 奖励红包 + 加班费 + 五险一金 + 节日礼金。
2. 工作时间9:00-18:00,双休,依法享受国家法定节假日及婚假、产假等带薪假。
3. 宽敞的办公空间,无敌海景+健身房;全天免费供应茶和咖啡,下午茶时间惬意一刻。
4. 定期安排丰富的员工活动,旅游、生日福利、周年庆、尾牙年会、高雅艺术欣赏等。
5. 完善的在职培训体系,良好的晋升空间,只要你愿意提升,公司为你提供足够的舞台。
职能类别:风险管理/控制咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
联信集团是目前国内网点最多的提供全面信用管理服务的集团公司。其服务涉及金融和商业风险管理的各个环节,包括信用卡和消费信贷缴费提醒在内的金融外包服务,应收账款管理和呆坏帐的催收与买卖业务。通过专业化的服务,我们帮助客户降低风险,改善现金流,实现长期稳定盈利。我们于2005年获得了SGS颁发的ISO9001质量认证,成为中国大陆同行业中首个获得此认证的公司。于2015年获得SGS颁发的ISO/IEC 27001信息安全认证,期望以更加完善的体系为客户提供最优质的服务。
自1997年起,联信集团先后在青岛、北京、上海、济南、合肥、昆明、哈尔滨、西安、大连、天津、南昌、长春、南宁、乌鲁木齐、太原、厦门、成都、沈阳、贵阳、呼和浩特、兰州、深圳、海口、杭州、广州、长沙、重庆、武汉、南京、郑州、石家庄、宁波、苏州、福州、银川、绍兴、东莞、泉州、泰安等全国42个地区建立了分支机构,现共有6000多名员工。 我们也是TCM Group International(全面信用管理国际集团)的董事和中方股东, 并是以下协会成员:美国收账协会(ACA)、国际债权人协会(CI)和金融、信用与国际贸易协会(FCIB)。通过全球化的代理服务网络,服务更是遍及200多个国家。
一直以来,我们都强调以人为本的管理理念,践行扁平化、渗透式的组织架构,致力于为员工的发展提供机会,创造舞台,并实行倒金字塔形组织架构,原有命令指挥型管理职能转变成支持、服务和赋能,营造学习型组织和自我激励的工作文化氛围,达到人性化管理和理性化管理的完美结合。
我们的客户:
1、银行合作伙伴:汇丰银行、渣打银行、中国银行、建设银行、交通银行、招商银行、广发银行、兴业银行、平安银行、中信银行、浦发银行、华夏银行、光大银行等
2、互联网/消费金融合作伙伴:蚂蚁金服、京东金融、度小满金融、美团金融、微众银行、兴业消金等
企业愿景:成为金融服务领域最值得信赖的企业!
使命宣言:创造积极、放松、注意力高度集中的工作氛围
像管理自己的资产一样管理客户的资产
致力于个人高效率,公司高效率;个人高效益,公司高效益
工作中秉持较高的、职业道德和人文精神
自1997年起,联信集团先后在青岛、北京、上海、济南、合肥、昆明、哈尔滨、西安、大连、天津、南昌、长春、南宁、乌鲁木齐、太原、厦门、成都、沈阳、贵阳、呼和浩特、兰州、深圳、海口、杭州、广州、长沙、重庆、武汉、南京、郑州、石家庄、宁波、苏州、福州、银川、绍兴、东莞、泉州、泰安等全国42个地区建立了分支机构,现共有6000多名员工。 我们也是TCM Group International(全面信用管理国际集团)的董事和中方股东, 并是以下协会成员:美国收账协会(ACA)、国际债权人协会(CI)和金融、信用与国际贸易协会(FCIB)。通过全球化的代理服务网络,服务更是遍及200多个国家。
一直以来,我们都强调以人为本的管理理念,践行扁平化、渗透式的组织架构,致力于为员工的发展提供机会,创造舞台,并实行倒金字塔形组织架构,原有命令指挥型管理职能转变成支持、服务和赋能,营造学习型组织和自我激励的工作文化氛围,达到人性化管理和理性化管理的完美结合。
我们的客户:
1、银行合作伙伴:汇丰银行、渣打银行、中国银行、建设银行、交通银行、招商银行、广发银行、兴业银行、平安银行、中信银行、浦发银行、华夏银行、光大银行等
2、互联网/消费金融合作伙伴:蚂蚁金服、京东金融、度小满金融、美团金融、微众银行、兴业消金等
企业愿景:成为金融服务领域最值得信赖的企业!
使命宣言:创造积极、放松、注意力高度集中的工作氛围
像管理自己的资产一样管理客户的资产
致力于个人高效率,公司高效率;个人高效益,公司高效益
工作中秉持较高的、职业道德和人文精神
联系方式
- 公司地址:地址:span中山路百盛商务中心