英语客服
青岛怡口环保科技有限公司
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-10-20
- 工作地点:青岛-崂山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:5.5-7.5千/月
- 职位类别:贸易/外贸专员/助理 英语翻译
职位描述
1、负责客户反馈问题的及时处理,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种客户纠纷;
2、跟踪客户产品使用情况,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
4、处理订单发货及售后跟进;
5、与美国客服沟通,监督美国客服工作正常进行并提供必要支持
任职要求:
1、全日制本科及以上,英语专业优先;
2、1-3年工作经验,有英语客服类工作经验优先;
3、英语CET6以上,能灵活使用英文与客户沟通;
4、具有较强的学习能力,能够较快的适应新环境和掌握新技能;
5、有责任心,能及时、专业回复客户咨询,工作踏实认真
职能类别:贸易/外贸专员/助理英语翻译
公司介绍
青岛怡口环保科技有限公司成立于2013年,是一家提供专业滤水器的供应商,凭借先进的水处理技术和全球销售计划,产品远销欧洲、南北美洲、澳大利亚、中东等多个国家和地区,公司致力于为全球用户提供优质的净水产品和高效的净水解决方案。公司全程参与产品的生命周期管理,包括研发、制造、检测、安全认证、销售以及售后等,我们拥有一支专业的研发和生产团队,推出了包括水壶和水壶滤芯在内的一系列的净水方案。创新始终是我们的内在力量,我们正在不断地研究和开发净水产品来为用户提供最优质的产品和服务。
青岛怡口环保科技有限公司以“成为全球净水行业领导者”为愿景,将不断创新,秉承“用户***、奋斗为本、坚持自我批判、颠覆自我”的价值观,实现“科技呵护家庭用水安全”的使命!
青岛怡口环保科技有限公司以“成为全球净水行业领导者”为愿景,将不断创新,秉承“用户***、奋斗为本、坚持自我批判、颠覆自我”的价值观,实现“科技呵护家庭用水安全”的使命!