青岛招聘

工作职责：

　　1、建立客户资料管理档案，根据客户状态变化而不断完善相关信息;

　　2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理

　　3、与客户保持良好的沟通，跟踪客户需求及回馈意见，根据客户状态变化不断完善相关信息

　　4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;

　　5、及时跟踪客户的销售情况及物流情况，了解客户对产品的反馈意见，帮助客户解决销售中出现的问题

　　6、与其他部门保持良好的沟通，及时反馈信息;

　　7、负责应收账款的催收，发现异常及时向上级领导汇报;

　　8、完成上级交办的事项。

　　工作内容：

　　销售客服的工作基本都是通过电话完成的，

　　1、通过电话与客户沟通，了解客户信息和需求，推介公司产品

　　2、整理汇总客户资料表格，及时更新

　　3、为客户答疑解惑帮助更好的销售公司产品

　　4、做好客户维护

联系电话：15588673157，15505323170

青岛迅诺网络科技有限公司本着"诚信服务，让客户满意"的服务宗旨，坚持一手抓服务，一手抓技术。 在服务方面，青岛迅诺科技立下了"双惠，透明，及时，主动"的事实标准，力争领先市场一步，为客户提供更加周到，更加贴心的服务。 双惠：以最优惠的价格提供最实惠的服务；绝不误导客户；绝不额外收费。透明：迅诺网络科技收取的服务费用必须呈列给客户；绝不含糊其辞；绝不收取隐性费用。及时：迅诺网络科技力争***时间开通客户的服务；***时间解决客户的问题；***时间通知客户相关说明。主动：迅诺网络科技必须主动与客户联系，遇到故障，主动发出网站公告或Email通知；主动通知客户续费时间等。 主要业务：网站建设 青岛网站设计 青岛网站制作 青岛网站设计公司 网站优化 即墨网站建设 城阳网站建设、城阳网站设计、软件开发、软件推广、书生商友青岛经销。