客服专员
青岛卡盒科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-09-06
- 工作地点:青岛-市北区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
薪资待遇:
1、五险
2、工资平均3k-4k一个月,工作稳定。
职责描述:
1、及时回复咨询及留言,有问事件进行及时、妥当的处理。
4、售后跟踪回访、灵活处理客户提出的各类售后疑问,需求,投拆,维护良好的企业形象及客户关系、提高客户满意度。
5、妥善处理页面中差评,积极答复,并跟进追踪。
6、完成上级安排的其它事项。
任职要求:
1、从事过电子商务网络销售工作,有电商客服工作经验优先。
2、打字速度要求30字/分钟。
3、强烈的客户服务意识,熟练的客户服务技巧,亲切的客户服务态度。
4、熟练使用office等办公软件。
5、责任感强,善于沟通,执行能力及团队意识强。
公司介绍
接受金融机构委托从事金融信息技术外包,接受金融机构委托从事金融业务流程外包,接受金融机构委托从事金融知识流程外包,网络信息技术、计算机软硬件的技术开发、技术咨询、技术服务,计算机数据处理,经济信息咨询(不含金融、期货及证券业务),商务信息咨询,市场营销策划,设计、制作、代理、发布国内广告。
联系方式
- 公司地址:地址:span青岛市市北区连云港路76号安泰广场