青岛招聘

岗位职责

1、为客户提供快速、准确与专业的查询及售后服务（接修派工、投诉处理、客户交涉方面）；

2、以电话回访形式调查客户的满意度；

3、数据的录入及文档的整理；

4、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。

任职资格

1、大专以上学历；

2、上海户籍优先考虑；

3、一年以上相关工作经验，有呼叫中心客服人员工作经验者优先；

4、具备较好的沟通及协调能力，责任心强，服务意识强；

5、普通话标准，声音甜美；

6、可接受双休日上班；

7、熟练操作office办公软件，尤其是Excel操作；有SAP系统经验者优先。

总部位于日本爱知县的星崎电机株式会社，成立于1947年，是日本国内生产制冰机，商用冰箱（冷藏柜），雪花机，寿司展示柜，洗碗机等商用设备的***生产厂家。截止到2007年6月底，星崎公司在全球拥有15个生产基地，其中日本7个工厂，美国3个工厂，欧洲2个工厂，澳洲1个工厂，墨西哥1个工厂，中国1个工厂。星崎集团共有员工10280人，公司主力产品制冰机在日本市场的市场占有率超过70％。
自创立以来，星崎公司秉承“良好的品质，源自良好的环境”这一宗旨，把工厂与自然的和谐放在公司发展首位，为客户提供多样化的产品。
2004年8月，星崎公司投资2亿1千万日元成立中国销售总部――星崎冷热机械（上海）有限公司，在北京、广州、沈阳等地设有直属办事处，大连、深圳等全国各大城市设有代理商，为中国客户提供星崎公司的优质产品和完美服务！
倾听客户的声音
无论何时何地
您的笑脸
就是我们***的快乐！