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在线/语音客服月薪5k提供住宿

济南好前程信息咨询服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-08-19
  • 工作地点:常熟
  • 招聘人数:12人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  售后服务/客户服务

职位描述

岗位要求:

【要求】18-28岁,男女不限,大专及以上学历,有客服岗位经验优先;

【工作职责】1、通过客服中心各类服务渠道为客户提供优质服务(在线,电话,呼出,呼入等工作);

2、处理解决用户关于APP使用及订单售后的咨询、查询、回访和建议等问题;

3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表;

4、维护公司形象,协调客户与公司良好关系;

5、对其他部门的相关工作提供支持与协助;

【工作时间】做五休二,倒班制、轮休,分别为9:00-18:00 10:00-19:00 14:00-23:00。

【薪资】底薪4000+0~1000绩效;提供住宿,拎包入住,独立卫生间(人均200-400/月)

节假日福利,法定三薪,带薪休假

晋升机制:

客服专员-客服组长-客服经理-客服总监

公司介绍

上海勋厚人力资源有限公司作为一家专业从事人力资源外包、劳务派遣和招聘流程外包的综合人力资源服务公司,公司核心团队长期专注于人力资源外包和校园招聘服务,旗下校聘网的主营业务为校园实习与就业管理、实习生/应届生大数据处理与匹配。校聘以让每个人都能在职场发光为核心价值观,专心打造实习与应届生细分领域***的人力资源数据智能品牌!为开拓山东市场特设立济南分公司。

联系方式

  • 公司地址:济南市槐荫区刘长山路绿地欢乐颂