在线/语音客服月薪5k提供住宿
济南好前程信息咨询服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-08-19
- 工作地点:常熟
- 招聘人数:12人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 售后服务/客户服务
职位描述
岗位要求:
【要求】18-28岁,男女不限,大专及以上学历,有客服岗位经验优先;
【工作职责】1、通过客服中心各类服务渠道为客户提供优质服务(在线,电话,呼出,呼入等工作);
2、处理解决用户关于APP使用及订单售后的咨询、查询、回访和建议等问题;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表;
4、维护公司形象,协调客户与公司良好关系;
5、对其他部门的相关工作提供支持与协助;
【工作时间】做五休二,倒班制、轮休,分别为9:00-18:00 10:00-19:00 14:00-23:00。
【薪资】底薪4000+0~1000绩效;提供住宿,拎包入住,独立卫生间(人均200-400/月)
节假日福利,法定三薪,带薪休假
晋升机制:
客服专员-客服组长-客服经理-客服总监
公司介绍
上海勋厚人力资源有限公司作为一家专业从事人力资源外包、劳务派遣和招聘流程外包的综合人力资源服务公司,公司核心团队长期专注于人力资源外包和校园招聘服务,旗下校聘网的主营业务为校园实习与就业管理、实习生/应届生大数据处理与匹配。校聘以让每个人都能在职场发光为核心价值观,专心打造实习与应届生细分领域***的人力资源数据智能品牌!为开拓山东市场特设立济南分公司。
联系方式
- 公司地址:济南市槐荫区刘长山路绿地欢乐颂