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电商运营专员(客服)

青岛恒晋进出口有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:青岛
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网站运营专员  电商专员

职位描述

岗位职责:

1、负责淘宝京东店铺的运营和维护;

2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、客户受理和客户开通,进行售前和售后服务;

4、处理客户的投诉,控制消费者满意度的数据跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

6、完成上级交给的其它事务性工作。


任职要求:

1、大专以上学历,有淘宝京东网店客服经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

5、喜欢接触新鲜事务,新媒体运营经验优先。


上班时间:周一至周五9:00-18:30 周六 9:00-12:00


公司介绍

    青岛恒晋进出口有限公司是一家以国际轻奢品牌运营与管理的时尚产业性企业。籍20多年的制鞋行业的经验,秉承不断提升人们生活质量的理念,致力于提供以海外同价的国际精品,创造出ESTATE高端多品牌运营模式。在丰富自己的品牌组合时,始终坚持把品味与品质放在***位。在我们运营的品牌组合中,集合了几十个来自英国、意大利和西班牙的***品牌,我们拥有所有这些品牌的官方正式授权及定价权。
    在中国,ESTATE采用线上线下并举的策略,在中国高端购物中心北京SKP、西安SKP、北京老佛爷百货等商场设立了旗舰店和专柜,并受邀入驻了天猫、京东等线上平台,同时ESTATE也是唯品会、寺库、网易考拉等众多电商平台的合作伙伴。

Qingdao Dyna-Pac Import & Export Co.Ltd is an importer and retailer of imported classic shoes from England and Italy. The company presently has established stores in high-end shopping malls in Beijing and Qingdao. It expects growth and development in the following years is therefore preparing for stores in more locations all over China.

联系方式

  • 公司地址:地址:span市南区东海西路52号兴源大厦1001室